下面是小编给大家带来关于18篇《用心灵去倾听》名师教学设计，一起来看看吧，希望对您有所帮助。
教学目标
1.理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
2.领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
教学重难点：读懂课文，领会文章的写作手法，体验文章中人物的情感。
教学计划一课时
课时一
教学内容读懂课文，体验文章中主要人物的情感，领会文章的写作方法。
教学过程
一、直接板题，学生读题。看题提出问题，激发学生的阅读期待。
问题：课文里写谁在用心灵倾听谁的话语?他的心听到了什么呢?
二、学生初读课文，引导学生整体把握文章的主要内容，并按“时间的顺序”理清文章的脉络。
三、引导学生品读文本，体验故事人物的情感，领会文章的写作方法。
1、学生轻声读文章的第一部分，边读边思考。
t:在“我”小时候的故事里，哪些内容让你感动?结合课文说说理由。
故事一：受伤事件。重点引导学生体会“我”当时的心情。
故事二：偷偷聊天。引导学生联系生活想象，重点品味“经常与耐心”中蕴含的“我”对苏珊依赖和苏珊对我母亲般的关怀。
故事三：金丝雀之死。重点指导学读文章中苏珊的话语，品味语言中的关怀(苏珊这样说的用意是什么?)
2、学生默读“我“长大后的故事，引到学生体会”我“对苏珊的怀念，学习文章前后照应的写法。
1找出长大后的故事里与小时候故事之间的联系。学习文章前后照应的写作方法。
2引导学生体会“我“对苏珊的深切怀念之情。
t1：“我”把苏珊视为我的第二个母亲，而苏珊是怎样看待“我”呢?
t2：苏珊临死前的留言，让我明白了什么?
四、读文总结，深化情感。
五、读文巩固。
六、作业
1、有感情朗读课文。
2、完成生字词书写训练。
3、完成练习册。
4、预习《口语・习作》
5、给下列多音字注音并组词。
( ) ( ) ( ) ( )
差 好 没 发
( ) ( ) ( ) ( )
6、把下列句子按要求改写
锤子锤伤了我的手指。
改成“被”字句：
改成“把”字句：
附板书：
12 用心灵去倾听
关爱
手指被砸伤
苏珊 偷偷地聊天 “我”
(母) 金丝雀之死 (子)
怀念
【设计理念】
阅读教学是学生、教师、文本之间对话的过程要珍视学生的独特感受、体验和理解，在主动积极的思维和情感活动中加深理解和体验，有所感悟和思考，受到情感熏陶，获得思想启迪，享受审美乐趣
【教学目标】
1.知识与能力：了解“悦耳、耐心、沉默”等词在句子中的意思和作用能正确、流利、有感情地朗读课文
2.过程和方法：在自主、合作、探究式的研读过程中通过教师引导感悟真情，了解苏珊对我的关爱
3.情感、态度和价值观：体会关爱他人的精神，懂得帮助别人自己也在享受幸福
【课时安排】
1课时
【教学流程与设计意图】
第一课时
一、质疑解题
⒈揭题：用心灵去倾听
⒉读课题，你最想了解什么?(谁用心灵去倾听?都倾听了哪些话?为什么用心灵去倾听? ……)
[设计意图]“学贵有疑”，在质疑中激发学习兴趣，养成带着问题去阅读的好习惯，引导学生主动探究，敏于发现，激活思维)
二、初读课文，确立探究的问题
1.自由读，将课文读正确、流利、通顺
2.读了课文你都知道了什么?(针对揭题时的问题回答，将简单的问题解决)
3. 确立本节课要解决的主要问题：“我”与苏珊为什么要用心灵去倾听彼此的话语
[设计意图]培养学生解决问题，筛选问题，整合问题的能力
三、研读课文，探究问题
1.快速浏览课文，从文中找出两句话，说说“我”与苏珊为什么要用心灵去倾听彼此的话语
出示：(1)、我对她讲了这些年来我的情况，并告诉她，她为儿时的我所做的一切有多么重要
(2)、苏珊对我说，她也要感谢我她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福
2.针对两句话的内容确立自主探究内容
(1) 苏珊为儿时的我做的“一切”指哪些?“多么重要”体现在哪里?
(2) 我的电话让苏珊感受到做母亲的幸福从哪里看出来?
3.学生自己选择一个问题研读课文做好批注，小组交流学习成果
[设计意图]学生有选择性地学习有助于其学习积极性地提高，在相互合作中提高阅读能力
1. 分版块汇报学习成果
版块一：
(1)苏珊为儿时的我做的“一切”指：告诉我被锤子砸伤的手指不再疼痛的方法;告诉我怎样计算长方形的面积;西班牙首都在哪里;“修理”这个词怎样拼写;为什么整天唱歌的金丝雀会一动也不动……
“多么重要”体现在：帮助我使我不再疼痛;传授我知识;使我的心不再伤心……
(2)这些事最使你感动的是哪件呢?再读课文，从文中找出有关句子谈谈自己的体会抓以下重点句子：
句子一：
小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释(抓住“总是”、“耐心”、“一遍遍”等词语，通过情景的再现，反复诵读感受苏珊对我的关爱)
[设计意图]将抽象化的文字变为生活情境，引导学生从生活实际出发进入文本，从阅读者变为当事者，使学生体验更深刻，感情更真切
句子二：
苏珊想了想，对我说：“你知道吗?这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱”
(苏珊都想了什么?为什么说到另一个世界去歌唱，不是欺骗我吗?善意的谎言，体现对儿童的关爱联系“我相信苏珊的话，我想可爱的小鸟的确到了另一个世界，一个比我们这个世界更为美丽的地方，幸福地歌唱”去理解)
[设计意图]想象说话，培养良好的想象力
……
版块二：我的电话让苏珊感受到做母亲的幸福从这些地方看出来：
句子一：
“你够得着冰箱里的冰块吗?”小精灵用悦耳的声音问我然后她让我把冰块倒进厨房的水槽里，再拿起一块放到受伤的手指上
(转述苏珊叫我怎样拿冰块，怎样敷伤口的?体现一位母亲对孩子的关爱)
[设计意图]语文教学要注重学生语文实践能力的培养，话语的转述不仅体现在其工具性，同时体现语文教学的人文性
句子二：
电话里传来了我熟悉的声音，我说：“苏珊?你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗?”
她沉默了一会儿，说：“我希望你的手指已经好了”
我们一起大笑起来
(抓住“沉默了一会儿”理解苏珊的幽默回答是因为她感受到了我带给她的童真，让她享受到了作为母亲的幸福有感情朗读)
[设计意图]以读代讲，读中理解、读中感悟
……
小结：
“我”快乐着、幸福着，因为有了像苏珊这样未曾谋面的慈祥的母亲在我成长的路途中为我排忧解难;苏珊快乐着、幸福着，因为“我”这样调皮的小鬼让她感受到母爱的伟大，这一切都是用心灵去倾听的结果以至于在生命的最后一刻苏珊仍坚守在“问讯处”，想倾听我的诉说，想让“我”倾听她最后的告白(出示)：汤米，我要到另一个世界去歌唱(反复朗读，说说苏珊到另一个世界为谁歌唱?她还会歌唱些什么呢?)
[设计意图]还课堂给学生，激发学生的思维空间，在想象中将苏珊高大的形象铭刻在心中，深化文章的主题
五、拓展阅读，升华感情
苏珊永远地走了，但她会将“歌唱”进行到底，不论在何时，不论再何地在她的心中永远铭记着这样一句话(出示)：你爱别人，别人就会爱你，你帮助别人，别人就会帮助你，你待他情同手足，他对你就会亲如兄弟――卢梭
当你听了这个故事，心中的千言万语能否用一句话告诉别人，让大家永远记住“帮助别人就是自己享受幸福”这一道理呢?(生自由写格言，播放《朋友》的歌曲)
[设计意图]情感的熏陶使学生有了要表达的冲动，语文教学要树立大语文教育观，积极构建课内外联系，学科间联系以提高学生的语文素养
辽宁省阜新市太平区和平小学 马凤杰
一、揭题解题，激发兴趣
什么是问讯处？用一个词说出你亲身实践后，对问讯处的印象，这节课就让我们起去倾听一个来自西班牙的也是有关问讯处的真实故事。
1、出示课题，学生齐读课题：用心灵去倾听怎样的听是“倾听”？
2、读题后你想知道什么？（谁用心灵去倾听？我想知道怎样才能用心灵去倾听的？）
二、初读感知
1、自由朗读故事，注意把句子读通顺、读正确，读得不畅的地方再多读一遍。
2、同桌轮流接读故事，若有读错的地方请真诚地指正。读后完成填空：《心灵的倾听》是一篇＿＿＿＿文，是按照＿＿＿＿写的，先写＿＿＿＿，再写＿＿＿＿，接着写＿＿＿＿，最后写＿＿＿＿。课文的主人公是＿＿＿＿和＿＿＿＿，课文主要写的是＿＿＿＿。
3、简单说说苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？
三、研读感悟
1、这是一个发生在西班牙的真实故事，故事中的哪些内容感动了你？请默读全文，用“--”画出感动你的句子，并多读几遍。待会儿和大家一起交流。
2、交流最受感动的句子（重点关注描写人物言行、心理的语句），预设：
⑴ 我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
（找到了倾诉的对象，感到安慰）
⑵ “你够得着冰箱里的冰块吗？”小精灵用悦耳的声音问我。
（悦耳？请用悦耳的声音说这句话。苏珊为什么要用悦耳的声音问“我”？再读句子。）
⑶ 我总是问她很多事情，比如，“怎么计算一个长方形的面积”“西班牙的首都在哪里”“‘修理’这个词怎么拼写”。小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
（怎样回答才叫“耐心”地回答？当我听不懂时，她总是“一遍遍”地解释给我听，虽然对成年人来说这些问题显得如此的幼稚和简单，你觉得苏珊是个怎样的人？有爱心。齐读，读出苏珊的爱心来。）
⑷ 你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
是什么原因让苏珊说这番话的？
你怎么知道“我”很伤心？
作者告诉苏珊自己很伤心了吗？
一起读“我”说的话。那苏珊是怎么知道的呢？
老师再读“我”的话，你们用心听，看听出了什么？
你们都有一颗善良的心。这些苏珊听出来了吗？
是的。她是一直用心在倾听“我”说的话，当然听出来了。那么，苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？
是的。让我们学着苏珊的语气来读这句话。
听了苏珊的话，“我”的心情有什么变化吗？
请你读读8～11自然段。
⑸ 但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
请同学们想一想，“我”为什么会把从未谋面的苏珊当作自己的第二个母亲。
小练笔：但是我非常想认识苏珊。因为＿＿＿＿＿＿＿＿。（要求：联系上下文进行合理想象，话尽量用文中的语言进行补白。）
3、用自己的语言说说你心中的苏珊。
4、因为苏珊在电话线那头用心倾听，给“我”带来的帮助和安慰，使“我”变得快乐和幸福。那么，你是一个好的倾听者吗？在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么？板书：
人间真情冷暖
四、总结深化
让我们用心灵去倾听人间真情冷暖，用爱心去对待绚烂美好的明天吧！
同学们，让我们再次读响课题：用心灵去倾听。
五、附板书
用心灵去倾听
苏珊 汤米
人间真情冷暖
[《用心灵去倾听》教学设计]
一、教材解读
1．课文简说。
本文来源于西班牙的《都市生活报》，我国《参考消息》翻译并刊登了本文。课文真实地记录了“我”与问讯处工作人员苏珊交往的过程，赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质，表达了“我”对苏珊的深切怀念之情。
全文围绕“我”与苏珊的交往过程这条主线展开，脉络清楚。课文先写“我”开始以为苏珊是住在电话机里的无所不知的小精灵，只要拨“105”，就能得到她的帮助。然后写“我”的手指被锤子砸伤，情急之中拨通了电话，得到了苏珊的热情帮助，对她产生了好感。接着写“我”与苏珊聊天，苏珊总是用心灵倾听“我”的声音，耐心地给“我”帮助与安慰，她成了“我”从未谋面的第二个母亲。最后写长大后，“我”利用回故乡的机会与苏珊取得了联系。就在我们约定见面的前夕，苏珊不幸病逝了。“我”深切地怀念她。
课文采用儿童的视角观察事物，选取一些平凡的琐事来表现人物品质，语言朴素自然，平凡中包含深情，读来真实可信，生动感人。课文多处运用了前后照应的手法。如，第十四自然段“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗”与第七自然段“‘修理’这个词怎么拼写”照应；第十五自然段“她沉默了一会儿，说：‘我希望你的手指已经好了’”与第五自然段“我对小精灵说：‘我一个人在家，我的手指被锤子砸伤了……’”照应；最后一段“汤米，我要到另一个世界去歌唱”与第十自然段“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱”照应。这样写，使得全文层次分明，结构严谨。
选编本文的目的，一是引导学生理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福，体会“我”对苏珊的深切怀念之情。二是进一步领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
2．词句解析。
（1）对句子的理解。
①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望。那天，“我”在玩耍的时候，手指被锤子砸伤了，非常希望得到帮助，可是“家里没有人，哭也不会有谁听见”，“我”显得多么的孤独无助。只好把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。
②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
在“我”的记忆中，苏珊是个无所不知的小精灵。苏珊面对“我”一个个简单而幼稚的问题，就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。
③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。如何化解“我”心中的伤痛，不让死亡留给“我”太多的恐惧呢？苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊的善良、乐观由此可见一斑。
④但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
“谋面”就是见面的意思，用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。这就是“我”长大后，离开家乡，知道电话是怎么回事后想见到苏珊的真正原因。文章这样写，也为下文“我”回到家乡后主动与苏珊联系作了铺垫，推动了情节的发展。
(2)对词语的理解。
着迷：对人或事物产生难以舍弃的爱好。
密语：秘密的通信用语。为了保密，通常用数字、字母、单词等代替真实的通信内容，也叫暗语。
谋面：彼此见面，相识。
二、教学目标
1．理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
2．领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
三、教学建议
1．问讯处与人们的日常生活有着十分密切的联系。在我国，许多公众服务场所也都设有问讯处，比如，医院、车站、码头。这些问讯处，为人们就医、乘车（船）带来很大的方便。学生对问讯处应该说还是比较陌生的，特别是农村孩子，即便出行也是有大人带着的。因此，结合本课教学，教师可稍作解释，也可以让学生利用双休日等休息时间，就近观察车站或医院的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。
2．本文是一篇略读课文，记叙的内容又是儿童生活方面的，教学时，可引导学生自由朗读课文，说说苏珊给了小时候的“我”哪些帮助。然后引导学生再读课文，边读边想：课文的哪些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来，和大家交流。提醒学生重点关注描写人物言行、心理的语句。如，苏珊面对“我”的提问，总是“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释”；又如，“我”心爱的小鸟死了，苏珊却说是“这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱”……通过反复朗读，引导学生从字里行间感受苏珊用心灵倾听孩子心声的美好心灵，感受“我”对苏珊母亲般深厚的感情。最后，可以引导学生联系实际，说说用心灵倾听在日常生活中的意义。
3．课题“用心灵去倾听”，是对苏珊工作的高度概括与肯定，同时也点明了文章的中心。苏珊作为问讯处一名普通的工作人员，尽心尽力做好服务工作。对于文中的孩子，苏珊不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。如，当孩子的手指被砸伤时，她从孩子的哭声中，听出了孩子的孤单、恐惧与无助，她用悦耳的声音帮助孩子消除恐惧，指导孩子实现自救，赢得了孩子的信任。又如，当孩子因心爱的金丝雀突然死去伤心时，苏珊宽慰孩子，消除孩子对死亡的恐惧。可以围绕课题，引导学生谈谈各自的认识，启发孩子：用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。
4．本文情感丰富，适合于学生有感情地朗读。老师可有的放矢地加以引导。如，回忆“我”的金丝雀突然死后的那部分语句，人物感情丰富，是感情朗读的好材料。教师首先要引导学生把握人物的心情：“我”伤心、痛苦，无法接受眼前的事实，渴望得到安抚；苏珊听懂了“我”的心声，她用自己乐观的生活态度影响“我”，引导“我”走出痛苦的阴影。然后通过多种形式朗读，把感情表达出来，加深对人物的理解。
5．目前，我国有相当数量的声讯台，这些声讯台良莠不齐。有的确实为人们的生活带来了方便；也有不少声讯台以赚钱为目的，利用青少年辨别能力差的弱点，千方百计诱骗青少年拨打电话。个别的甚至利用色情引诱青少年上当受骗。因此，结合本课教学，也要引导学生在家长的指导下正确利用现代信息渠道。
四、教学案例
让生命更美好
师：请大家读读这个句子：“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去唱歌。”
师：谁能告诉大家：是什么原因让苏珊说这番话的？
生：因为心爱的金丝雀突然死了，“我”很伤心。
师：你怎么知道“我”很伤心？
生：作者说“我非常难过，心比被锤子砸了的手指还疼”，锤子砸了手指，作者说心比手指还要疼。看来作者确实伤心了。
师：作者告诉苏珊自己很伤心了吗？
生：没有。
师：一起读“我”说的话。（生读）那苏珊是怎么知道的呢？
生：苏珊是从“我”的话里听出来的。
师：老师再读“我”的话，你们用心听，看听出了什么？（师读“能告诉……一动不动了呢？”）
生：我听出来了，作者非常不愿意金丝雀死去，他希望金丝雀只是不动了，过一会儿还能活过来。
生：我听出来了，作者对死充满了害怕。
生：我听出了作者伤心到了极点。
师：你们都有一颗善良的心。这些苏珊听出来了吗？
生：听出来了。
师：是的。她是一直用心在倾听“我”说的话，当然听出来了。那么，苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？
生：她很有爱心。她不想让“我”太伤心。
生：她很乐观，把死看成到另一个世界去歌唱。
师：是的。让我们学着苏珊的语气来读这句话。（生读）
师：听了苏珊的话，“我”的心情有什么变化吗？
生：作者不伤心了。我是从课文第11段中知道的。
师：请你读读这一段。
[《用心灵去倾听》教学设计]
【教学目标】
1、正确、流利、有感情地朗读课文。
2、理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
3、能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。
4、感受真情的美好，在生活中学会关爱他人，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。
【教学重难点】
教学重点：理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情；感情朗读课文。
教学难点：感受真情的美好，在生活中学会关爱他人，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。
【课前准备】
1、课前让学生预习课文，借助工具书学习自己不懂的字词。
2、课前让学生利用双休日等休息时间，就近观察车站、医院、商场、银行的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。
【课时安排】一课时
【教学过程】
一、导入新课
师：同学们，我们的耳朵都可以听到很多声音，飞机飞过的声音、下雨的声音、人们说话的声音……就像现在，同学们可以听到老师说话。那么老师想请问同学们，这样的听是倾听吗？（提问学生，总结学生答案）
师：倾听就是认真地听，仔细地听。但它还有什么更重要更深的含义吗？清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了“我”信心。倾听的力量多么神奇！今天我们就来学习一个有关倾听的故事，让我们更深入地去了解倾听的内涵，看看这次倾听又给谁带来了什么样的帮助？。
二、揭题解题
1、出示课题：师在课件中出示课题，并在黑板上板书：12* 用心灵去倾听
2、读题：
师：请齐读课题，再齐读，再读。（生读三次课题）同学们，在这个课题中，你们觉得关键词语是哪个？（总结学生答案，再叫学生齐读关键词语：心灵、倾听）
3、初读课文：
师：同学们，你们都预习过课文了吗?谁能告诉老师，这篇文章的主人公叫什么名字？（总结学生答案：苏珊和作者汤米。）
师：那谁来和大家说说，是什么让苏珊和作者汤米联系在一起，从而发生了一段美好的故事？（总结答案：电话）
师：这就和听有关了。那苏珊在哪里工作？（总结答案：问讯处。）
师：问讯处是什么地方？（总结学生答案，介绍有关问讯处的小知识）
师：不知道同学们有没有都在课前去了解过附近的问讯处，与里面的工作人员交流。现在老师就给大家讲讲有关问讯处的一些小知识。问讯处其实与我们的日常生活有着十分密切的联系： 在我国，许多公众服务场所也都设有问讯处，比如，医院、车站、码头、商店、银行等。它们为人们就医、乘车乘船、购物，办理金融业务等这些活动带来很大的方便。可能大部分同学对问讯处还是比较陌生，希望大家可以利用双休日等休息时间，就近观察车站或医院的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。
师：回到我们的课文当中来，哪位同学能说说在问讯处工作的苏珊，她的听是什么样的听？心不在焉的？认真的？（总结答案：她的听是认真地听，倾听。）
师：苏珊的倾听有什么特别的地方吗？（总结答案：用心灵在倾听）
师：是的，倾听，不仅仅用耳朵，更用心灵。这就是倾听更深一层的内涵了。看来同学们都预习得很认真，并且很有效果。给自己掌声鼓励鼓励吧！
4、再读课文：
师：下面请同学们大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一遍。读完以后请大家说说，课文讲了怎样的一个动人故事？（指名叫学生说 “我”和苏珊交往的过程）
师：同学们已经大致了解了这个故事，下面我们就要来深入学习感受它。先请同学们快速默读课文，看看这个故事的发展可以分成几个部分。（总结答案，出示课件，理清课文脉络）
（课文按事情情节的发展可分为四部分：
第一部分（1～2段）写“我”开始以为苏珊是住在电话机里的无所不知的小精灵，只要拨“105”，就能得到她的帮助。
第二部分（3～6段）写“我”的手指被锤子砸伤，情急之中拨通了电话，得到了苏珊的热情帮助，对她产生了好感。
第三部分（6～12段）写“我”与苏珊聊天，苏珊总是用心灵倾听“我”的声音，耐心地给“我”帮助与安慰，她成了“我”从未谋面的第二个母亲。
第四部分（13～结束）写长大后，“我”利用回故乡的机会与苏珊取得了联系。就在我们约定见面的前夕，苏珊不幸病逝了。“我”深切地怀念她。）
5、深入分析：
师：现在我们先来看看课文的第一部分，请同学们齐读第1、2自然段。（学生齐读）
师：谁来说说着迷这个词什么意思？（总结答案：着迷：对人或事物产生难以舍弃 的爱好。）
师：那小时候最令“我”着迷的是什么呢？为什么？（总结答案：那台老旧的电话机。因为这部奇妙的电话机，住着一个无所不知的小精灵。）
师：无所不知是什么意思？你是从哪里看出来小精灵无所不知的？（总结答案：无所不知：没有什么不知道，万事通。因为爸爸可以从她那里知道现在几点了，明天天气怎样，火车出发的时间以及爸爸朋友的电话号码。叫学生画一下这些句子。）
师：电话里真的住着一个这样的小精灵吗？（根据学生的回答引导学生感受“我”小时候美好纯洁的童心，由此使学生更深体会苏珊的用心倾听、热情帮助对保护“我”的这颗童心，使我健康快乐成长是多么重要）
师：下面我们接着学习第二、第三部分。大家快速默读第3～12自然段，读完以后，四人小组讨论，互相交流：苏珊给了小时候的我哪些帮助？（出示课件）
（1）生活（关心）
① 当“我”一人在家，手指被锤子砸伤时，急忙打通了问讯处的电话，发现什么？
（“小精灵果然在里面，她是个有着温柔嗓音的女子”这时，苏珊已经化身为作者心目中的小精灵）
② “我”的手指受伤，刚接通电话时“我”的反应是怎样的？（总结答案，出示句子：我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。）
③ “我”为什么哭？（手指被锤子砸伤了，很痛，所以哭。）
④ 为什么“我”在打电话之前没有哭？直到电话接通了才放声大哭？（因为“我”知道哭也没人听见，所以忍着。这时候有人听“我”说话了，就像在孤独无助时找到了希望。所以除了因为手指受伤了，痛苦地哭，还因为在孤独无助时找到了希望的幸福地哭。）
⑤ 听着“我”在哭诉，苏珊怎么说的？请读一读。（“你够得着冰箱里的冰块吗？”引导学生读出关心、安慰的语气。叫几名学生读。）
⑥ 接下来，苏珊还说了什么？（“你把冰块倒进厨房的水槽里，再拿起一块放到 受伤的手指上。”用演示当时情景的办法，让学生学习苏珊，加深体会，学会怎么倾听安慰别人。如：师：可是我听了仍然疼，怎么办？生：汤米，别怕。你的手指很快就会好的，你把冰块倒进厨房的水槽里，再拿起一块放到受伤的手指上。还疼吗？师：嗯，不疼了。谢谢你，苏珊！谢谢你的关心和帮助。）
（板书：生活 关心、安抚）
（2）学习（耐心 ）
① 我学习上遇上问题时，苏珊怎么帮助我？（耐心为我解释。）
② 解释什么问题？请读。（怎么计算一个长方形物体的面积？西班牙的首都在哪里？“修理”这个词怎么拼写？）
③ 师生演示打电话。师当小时候的作者，学生当苏珊。（师：你好，苏珊。生：你好，汤米。师：你能告诉我怎么计算一个长方形物体的面积吗？生：……师：可是我还是没听清楚，你能重复一遍吗？生：……师：我记不住，你能告诉我用什么方法记住吗？生：……师：哦，苏珊，我还想问你一个问题，西班牙的首都在哪里？生：马德里。师：苏珊，我的语文作业还有个地方不会做。生：……师：“修理”这个词怎么拼写？生：……师：明天要秋游，我要怎么准备？生：……）
(适时提醒学生礼貌用语和说话语气，并特意反复问一个问题。多指几个学生演示，直到学生被训练得很有耐心。)
④ 同学们，从这一个又一个的问题中，你体会到了什么？（苏珊很有耐心，工作有责任心。）
（板书：学习耐心，讲解）
⑤ 出示句子：小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。这句话该怎么读？该强调什么词？为什么？（引导学生读出感激的语气，强调“总是”、“一遍遍”，先齐读，再指名读 。）
（3）心理（爱心 ）
① 师指课题：还从哪里可以看出苏珊是在用心灵倾听？（当“我”心爱的金丝雀突然死了，苏珊安慰我说它要到另一个世界去唱歌。出示句子：你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。让学生齐读）
② 是什么原因让苏珊说这番话的？（因为“我”心爱的金丝雀突然死了，“我”很伤心。苏珊想安慰我。）
③你怎么知道“我”很伤心？作者告诉苏珊自己很伤心了吗？（“我非常难过，心比被锤子砸了的手指还疼”，指名回答，再齐读，引导学生读出非常难过的语气。锤子砸了手指，作者说心比手指还要疼。看来作者确实伤心了。但没有告诉苏珊自己伤心。）
④ 那苏珊是怎么知道的？（是从“我”的话里听出来的：能告诉我为什么吗，苏珊？为什么这只整天唱歌的小鸟，突然一动不动了呢？叫学生齐读“我”说的话，引导学生读出伤心、难过、困惑的语气）
⑤ 师再读：“能告诉我为什么吗，苏珊？为什么这只整天唱歌的小鸟，突然一动不动了呢？” 大家用心听，看听出什么了？（指多名学生回答，总结答案：作者非常不愿意金丝雀死去，他希望金丝雀只是不动了，过一会儿还能活过来；作者对死充满了恐惧；作者伤心到了极点……）
⑥ 师：你们都有一颗善良的心。这些苏珊听出来了吗？（听出来了。）
⑦ 苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？（她很有爱心。她不想让“我”太伤心；她很乐观，把死看成到另一个世界去歌唱。）
（板书：心理 爱心、乐观）
⑧ 让我们学着苏珊的语气来安慰作者。（再读苏珊的话，引导学生读出美好平和、乐观安慰的语气）
⑨ 听了苏珊的话，“我”的心情有什么变化吗？（总结答案：从第11自然段中我们知道作者不伤心了。
⑩ 男女生比赛读读第11自然段。（引导学生读出信任平静、很有爱心的语气，强调用心灵去倾听。）
（4）回味（童心）
① 师：小时候，苏珊用心倾听并帮助“我”。长大后，她还会用心倾听“我”说话吗？从哪里可以看出来？下面我们就要接着学习课文最后一部分，从中寻找答案。（总结答案：会用心倾听。从这些地方看出：作者回故乡小镇，与苏珊取得联系，问苏珊“修理”这个词怎么拼写，她回答说“我希望你的手指已经好了。”）
② 苏珊与作者回忆的是作者什么时候的事？（小时候）
③ 作者对苏珊是怎样的感情？（出示课件：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。苏珊和作者一起回忆作者的童年，这说明苏珊依然保持着一颗？--童心。苏珊对“我”付出了母亲般的关爱，是我未谋面的母亲，成了我心灵的守护神。）
（板书：回味 童心、守护）
④ 苏珊是怎么看待“我”和她之间的交往的？你从中感悟到什么？（“苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。”生活就是这样，当你用心付出的同时，不经意间也能得到意想不到的收获。）
⑤ 苏珊对“我”母亲般的关爱一直到她离开人世之前，细心的孩子们，你们发现了吗？（出示苏珊留言：汤米，我要到另一个世界去歌唱。先指名读、再齐读，要有感情地读。）
⑥ 苏珊为什么要留言？你怎么理解她的留言内容？（怕我伤心、难过，希望我乐观对待生活，过得幸福快乐……）
三、课外拓展
布置作业：
1、请同学们想一想，苏珊在写留言前会想些什么？（小练笔）
2、如果你是汤米，你想对已年老的的苏珊说些什么？（小练笔）
3、细心的同学们，四川地震以后，留下了很多孤儿，让我们也用心灵去倾听，带给那些受伤的小朋友的幸福与快乐好吗？
（可在报刊或网络上查找有关信息，感受他们的苦难痛楚，根据自己的能力付诸关爱他们的实际行动。）
四、总结深化
（全班有感情地朗读全文。读完后叫学生画出觉得感动或喜欢的句子，小组讨论并和全班同学分享感受。）
师：这节课我们一起阅读了一个有关倾听的美好故事。同学们知道吗，这其实是发生在西班牙的一个真实故事。希望同学们都能从两个主人公身上汲取到真情的力量，在以后的生活中，能懂得用心去倾听，真心去关爱，给身边的人带来快乐与幸福。能懂得在遇到困难时要积极向别人寻求帮助，像汤米一样；在别人求助时要真诚地伸出援手，像苏珊一样。让我们一起体味人性的美丽之一：用心灵互相扶持。因为正是这人性之美才能帮助我们度过人生的一个又一个难关。
【板书】
12* 用心灵去倾听
用心灵
苏珊 倾听 抚慰 我
关心、安抚 生活
耐心、讲解 学习
爱心、乐观 心理
童心、守护 回味
[《用心灵去倾听》教学设计]
【教学目标】
1、正确、流利、有感情地朗读课文。
2、理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
3、能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。
4、感受真情的美好，在生活中学会关爱他人，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。
【教学重难点】
教学重点：理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情;感情朗读课文。
教学难点：感受真情的美好，在生活中学会关爱他人，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。
【课前准备】
1、课前让学生预习课文，借助工具书学习自己不懂的字词。
2、课前让学生利用双休日等休息时间，就近观察车站、医院、商场、银行的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。
【课时安排】一课时
【教学过程】
一、导入新课
师：同学们，我们的耳朵都可以听到很多声音，飞机飞过的声音、下雨的声音、人们说话的声音……就像现在，同学们可以听到老师说话。那么老师想请问同学们，这样的听是倾听吗?(提问学生，总结学生答案)
师：倾听就是认真地听，仔细地听。但它还有什么更重要更深的含义吗?清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了“我”信心。倾听的力量多么神奇!今天我们就来学习一个有关倾听的故事，让我们更深入地去了解倾听的内涵，看看这次倾听又给谁带来了什么样的帮助?。
二、揭题解题
1、出示课题：师在课件中出示课题，并在黑板上板书：12*用心灵去倾听
2、读题：
师：请齐读课题，再齐读，再读。(生读三次课题)同学们，在这个课题中，你们觉得关键词语是哪个?(总结学生答案，再叫学生齐读关键词语：心灵、倾听)
3、初读课文：
师：同学们，你们都预习过课文了吗?谁能告诉老师，这篇文章的主人公叫什么名字?(总结学生答案：苏珊和作者汤米。)
师：那谁来和大家说说，是什么让苏珊和作者汤米联系在一起，从而发生了一段美好的故事?(总结答案：电话)
师：这就和听有关了。那苏珊在哪里工作?(总结答案：问讯处。)
师：问讯处是什么地方?(总结学生答案，介绍有关问讯处的小知识)
师：不知道同学们有没有都在课前去了解过附近的问讯处，与里面的工作人员交流。现在老师就给大家讲讲有关问讯处的一些小知识。问讯处其实与我们的日常生活有着十分密切的联系：在我国，许多公众服务场所也都设有问讯处，比如，医院、车站、码头、商店、银行等。它们为人们就医、乘车乘船、购物，办理金融业务等这些活动带来很大的方便。可能大部分同学对问讯处还是比较陌生，希望大家可以利用双休日等休息时间，就近观察车站或医院的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。
师：回到我们的课文当中来，哪位同学能说说在问讯处工作的苏珊，她的听是什么样的听?心不在焉的?认真的?(总结答案：她的听是认真地听，倾听。)
师：苏珊的倾听有什么特别的地方吗?(总结答案：用心灵在倾听)
师：是的，倾听，不仅仅用耳朵，更用心灵。这就是倾听更深一层的内涵了。看来同学们都预习得很认真，并且很有效果。给自己掌声鼓励鼓励吧!
4、再读课文：
师：下面请同学们大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一遍。读完以后请大家说说，课文讲了怎样的一个动人故事?(指名叫学生说“我”和苏珊交往的过程)
师：同学们已经大致了解了这个故事，下面我们就要来深入学习感受它。先请同学们快速默读课文，看看这个故事的发展可以分成几个部分。(总结答案，出示课件，理清课文脉络)
(课文按事情情节的发展可分为四部分：
第一部分(1～2段)写“我”开始以为苏珊是住在电话机里的无所不知的小精灵，只要拨“105”，就能得到她的帮助。
第二部分(3～6段)写“我”的手指被锤子砸伤，情急之中拨通了电话，得到了苏珊的热情帮助，对她产生了好感。
第三部分(6～12段)写“我”与苏珊聊天，苏珊总是用心灵倾听“我”的声音，耐心地给“我”帮助与安慰，她成了“我”从未谋面的第二个母亲。
第四部分(13～结束)写长大后，“我”利用回故乡的机会与苏珊取得了联系。就在我们约定见面的前夕，苏珊不幸病逝了。“我”深切地怀念她。)
5、深入分析：
师：现在我们先来看看课文的第一部分，请同学们齐读第1、2自然段。(学生齐读)
师：谁来说说着迷这个词什么意思?(总结答案：着迷：对人或事物产生难以舍弃的爱好。)
师：那小时候最令“我”着迷的是什么呢?为什么?(总结答案：那台老旧的电话机。因为这部奇妙的电话机，住着一个无所不知的小精灵。)
师：无所不知是什么意思?你是从哪里看出来小精灵无所不知的?(总结答案：无所不知：没有什么不知道，万事通。因为爸爸可以从她那里知道现在几点了，明天天气怎样，火车出发的时间以及爸爸朋友的电话号码。叫学生画一下这些句子。)
师：电话里真的住着一个这样的小精灵吗?(根据学生的回答引导学生感受“我”小时候美好纯洁的童心，由此使学生更深体会苏珊的用心倾听、热情帮助对保护“我”的这颗童心，使我健康快乐成长是多么重要)
师：下面我们接着学习第二、第三部分。大家快速默读第3～12自然段，读完以后，四人小组讨论，互相交流：苏珊给了小时候的我哪些帮助?(出示课件)
教学目标：
1、理解课文内容，了解“我”和苏珊的交往过程。
2、懂得用心灵去倾听能给人带来快乐和幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
3、领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
重点：体会关键词句在表情达意方面的作用，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐和幸福。
难点：体会关键词句在表情达意方面的作用。
教学过程：
一、导入
1 、板书：倾听。上课的时候，我们应该怎样地倾听老师和同学的话语？
2 、板书完整课题。交流学案：课文写了谁用心倾听谁的话语？
3 、明确苏珊的身份以及和“我”的关系。
二、了解“我”和苏珊的交往过程
1 、“我”和苏珊的交往过程究竟是怎样的呢？请同学们快速浏览课文，找出课文中表示时间的词语或短语，用圈圈出来。
2 、交流词语，师板书。
小时候 有一天 那天 从那以后 一天 长大以后 终于有一天 过了一段时间
4、用心读一读这些词语或短语，你发现了什么？（交往时间长、交往次数多）
5、我们究竟是怎样一步一步交往的呢？抓住这些表示时间的词语，跳读课文，想想那几件事情是详细写，那几件事情是简单写的？
小结：为什么有的详写有的略写呢？详写的事情应该是作者印象深刻的事。可见，我们写文章也要做到有详有略。试试用上这些词语，用简要的语言说说我和苏珊的交往过程。
6、如果用上一些连接词说交往过程会更加顺畅。如先，再，然后，接着，最后
教师小结：抓住详写的事情和连接词能帮助我们更加完整更加简洁地说主要内容。
三、聚焦重点内容，交流感动之处
1、在小时候的“我”眼中，苏珊是什么？长大后，我又把苏珊当做什么人？
板书：小精灵 第二个母亲
2、小精灵这个词语让我们联想到“可爱、聪明等”，而母亲的称呼却让我们感受到温暖。从小精灵到第二个母亲，我们能感受到“我”对苏珊的感情发生了变化，我对苏珊的感情越来越深。面对一个从未谋面的人，面对和我没有任何血缘关系的陌生人，我却在心里把她当做了“我”的第二个母亲，这是为什么？
3、请你在文中的事例中选择一件最让你感动的事例，用心读一读，同时画出关键词句。想想从哪些词句中让你体会到苏珊对“我”的关爱。
4、全班交流重点句子。
“你够得着冰箱里的冰块吗？”小精灵用悦耳的声音问我。
小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
汤米，我要到另一个世界去歌唱。
5、小结。
四升华情感，抒发心声
苏珊作为问讯处的工作人员，不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，困难时给予帮助， 痛苦时给予安慰，像一位母亲那样做孩子健康成长的心灵守护神。可是，就在我们准备见面的前两周，她去世了。对于“我”来说，心中有着千言万语想要跟她诉说。写下来。交流。
五、布置作业，结课
关于《用心灵去倾听》教学设计
一、揭题解题，激发兴趣
1、出示课题，学生齐读课题：用心灵去倾听。
2、读题后你想知道什么？（谁用心灵去倾听？我想知道怎样才能用心灵去倾听的？）
评：引导学生解题质疑，直奔主题。
二、初读课文，质疑解疑
1、请同学们将课文自由地、快速地读几遍。
2、用自己的语言说说课文的主要内容。
3、说说苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？
评：把握全文大意，了解“我”与苏珊是怎样进行交往的，有助于理解“我”对苏珊的依赖之情是怎样产生，有助于下文提炼苏珊有耐心有爱心地帮助孩子的品质。
三、精读课文，交流感受最深的地方
1、课文的哪些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来，和大家交流。
2、交流最受感动的地方（重点关注描写人物言行、心理的语句）：
⑴我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
（找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望，非常希望得到帮助，把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。）
⑵小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
（苏珊就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。）
⑶你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
（心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的`身边。苏珊善良、乐观。）
⑷但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
（“谋面”就是见面的意思，用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。）
3、品读令自己感动的句子。
4、用自己的语言说说你心中的苏珊：
苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。
5、你是一个好的倾听者吗？在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么？
评：“用心灵去倾听”，是对苏珊工作的高度概括与肯定，同时也点明了文章的中心。抓住令自己最感动的词句来学习课文，感受苏珊的美好心灵，让孩子明白用心灵倾听能给他人带去帮助，教会孩子在生活中学会当一个倾听者。
四、总结全文
虽然苏珊是问讯台里普通的工作人员，但是她能用心灵去倾听，能给人带来快乐与幸福。希望孩子们也学会用心灵去倾听给人带来快乐和幸福。目前，我国有相当数量的声讯台，这些声讯台良莠不齐。有的确实为人们的生活带来了方便；也有不少声讯台以赚钱为目的，希望大家能在家长的指导下正确利用现代信息渠道。
教学目标
1、正确、流利、有感情地朗读课文。
2、理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
3、能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。
4、感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。
重点：理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
难点：体会课文中重点词句中蕴含的情感。
教学流程及内容设计
一、揭示课题，设疑激趣。
1、课件出示：红心――提问：这是什么？（一颗红心），然后导入：今天我们学习的课文的题目就与它有关――出示课题，板书课题：用心灵去倾听。
2、设疑：那么，是谁用心灵在倾听？她又在在倾听谁的声音？她是怎么用心灵去倾听的呢？现在就让我们一起用心学习这篇课文。
二、初读课文，整体感知。
1、学生自由课文，要求：
（1）注意读准生字字音，读不顺的句子要多读两遍。
（2）思考：课文中是谁用心灵在倾听？在倾听谁的诉说？
2、进行交流。
（1）读生词：着迷 乘机 拿着 砸伤 水槽
聊天 召唤 谋面 立即 苏珊 无所不知 兴高采烈 问讯处
（2）指名回答思考题。
三、品读课文，品味真情。
1、引入：那么，苏珊的用心倾听，对于作者来说重要吗？对于苏珊自己来说，又赋予了什么意义呢？请同学们快速默读课文，划出相关语句。
2、交流引出：我对她讲了这些年来我的情况，并告诉她，她为儿时的我所做的一切有多么重要。
苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的'幸福。（课件出示）
3、那么，“她为儿时的我所做的一切”，这“一切”在文中指哪些事情？请大家再把课文读一遍，找一找。
4、引导交流，抓住以下关键语句进行理解：
①“你够得着冰箱里的冰块吗？”小精灵用悦耳的声音问我。（你能用“悦耳的声音”把这句话读一读吗？你能继续把接下来的这段话中苏珊要说的内容，用“悦耳的声音”说给作者听吗？）
②你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
引导理解这句话：
是什么原因让苏珊说这番话的？
你怎么知道“我”很伤心？
作者告诉苏珊自己很伤心了吗？
一起读“我”说的话。那苏珊是怎么知道的呢？
老师再读“我”的话，你们用心听，看听出了什么？
你们都有一颗善良的心。这些苏珊听出来了吗？
是的。她是一直用心在倾听“我”说的话，当然听出来了。那么，苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？
是的。让我们学着苏珊的语气来读这句话。
听了苏珊的话，“我”的心情有什么变化吗？从哪里可以看出来？
四、引导写话，感悟真情
1、过渡：正是因为苏珊一直用心灵去倾听作者的每一句话，一直用心去帮助作者解决他提出的每一个问题，所以在作者长大以后，他非常想――（引读）认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。终于在有一天，我出差经过故乡小镇，并拨通了“问讯处”――请两位同学以苏珊和作者的身份把他们的对话说出来。
2、创设情境：但是由于时间充忙，作者没能跟苏珊见上一面。假设，当时并没有时间的限制，他们在一间酒吧见面了，他们会说些什么呢？请试着写一 组他们的对话。
3、学生写话，教师巡视指导。
4、全班交流。
五、总结全文，升华情感。
1、引入：终于，我有机会再一次回到了家乡小镇，而且可以多待两天，于是我再次拨通了“问讯处”，是接电话的人却不再是苏珊，而是另一个女人，在电话中，他得知苏珊已经去世。而在苏珊去世之前，她给作者留下了一张纸条：汤米，我要到另一个世界去歌唱。
2、朗读这句话，说说你的理解。
3、总结：虽然苏珊是问讯台里普通的工作人员，但是她能用心灵去倾听，能给人带来快乐与幸福。希望孩子们也学会用心灵去倾听给人带来快乐和幸福。
六、作业
1、有感情地朗读课文。
2、找一找与本文一样充满浓浓真情味的文章来读一读。
【教学目标】
1、理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
2、领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
【教学重难点】
理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
【教学难点】
领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
【教学准备】
生字卡片、课件、挂图、搜集与课文内容有关的资料。
【教学课时】
一课时。
【教学过程】
一、揭题解题，激发兴趣
1、出示课题。
2、读题后你想知道什么?
二、初读课文，质疑解疑
1、自由地、快速地读几遍课文。
2、用自己的语言说说课文的主要内容。
3、说说苏珊给了小时候的“我”哪些帮助?
三、精读课文，交流感受最深的地方
1、课文的哪些内容让自己感动?
2、交流最受感动的地方。
3、品读令自己感动的句子。
4、用自己的语言说说你心中的苏珊。
5、你是一个好的倾听者吗?在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么?
四、总结全文
五、布置作业
教学目标：
知识与能力：了解“悦耳、耐心、沉默”等词语在句子中的意思和作用。
能正确、流利、有感情地朗读课文。
过程和方法：在自主、探究的研读过程中，通过教师的引领、感悟，了解苏珊对我的关爱。
情感、态度、价值观：体会关爱他人的精神，懂得帮助别人自己也在享受幸福。
课时安排：
一课时
教学流程：
一、审题
1、示题：倾听：什么意思？
2、看来课题你想问些什么？或者你有哪些疑惑？
3、带着这些问题，我们来大声朗读课文，看看你是否知道这些问题的答案；或者你还有新的疑惑？
二、初读课文，确立探究问题
1、简单说说你理解的一些问题的答案。
2、提一提新的问题，板示：
3、进行归纳：
（1）问题集中的重点所在
（2）确立需要解决的问题重点
三、研读课文，抓住重点问题进行探究
1、按照问题，自己进行探究讨论：给学生一定时间，进行研究。
2、自己选择性回答
3、抓住下列语言文字：
（1）我发现在这奇妙的电话机里，住着一个无所不知的小精灵。
（2）小精灵总是耐心的回答我的问题，一遍遍地向我解释。
（3）苏珊想了想，对我说：“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
（4）长大以后，我离开家乡，也知道了电话是怎么回事。
（5）但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我的第二个母亲的人。
（6）她沉默了一会儿，说：“我希望你的手指已经好了。
（7）我们一起大笑起来。
（8）随后，她给我读了纸条上的留言：汤米，我要到另一个世界去歌唱。
四、拓展阅读，升华情感
1、感悟苏珊和我的那份互相依恋的母子情深。
2、感悟人与人之间的那份真诚和帮助别人后的愉悦。
3、明白和享受那心灵份倾听所带来的快乐和幸福。
板书
用心去倾听
帮助
苏珊——“我”
一、学习目标
1、知识与技能
（1）认识本课的二类生字，及由生字组成的新词。
（2）感受真情的美好，在生活中学会关心他人。
（3）了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
（4）正确、流利、有感情地课文。
2、过程与方法
1、通过拼读、练习组词等达到掌握本课生字与新词。
2、通过多读、有感情朗读，达到熟读课文的目的。
3、通过理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
3、情感、态度价值观
通过本课的学习，引导学生理解课文内容，感受真情的美好，在生活中学会关爱他人，进而教育学生要关心身边的每一个人。
二、教学重难点、难点
教学重点难点：进一步领会文章的写作手法，体会关键词在表情达意方面的作用。通过理解课文内容，体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
三、教学准备：文字课件
四、教学时间：一课时
第一课时
活动内容
活动的组织与实施
（含教师活动和学生活动）
时间分配
一、谈话揭题
1、教师：生活贫困的桑娜和渔夫，有着乐于助人的美好心灵；一位残疾青年善意的谎言背后，只是为了能让“我”安心看书；清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了“我”信心。人间处处有真情啊！今天，我们要学习另一个关于“倾听”的真情故事。
2、出示课题：用心灵去倾听
怎样的听是“倾听”？（细心地听）用心灵怎么去倾听？请打开课本，让我们走进课文去用心感受。
二、初读感知
1、大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一遍。自己特别有体会的句子可以划下来。
2、指名轮读课文，正音。
3、课文写了一个怎样的动人故事？（引导了解“我”和苏珊的交往过程）
4、你画出了哪些句子，能给大家读一读吗？并说说自己的体会。（学生自由发言）
三、研读感悟
1、苏珊，一个普普通通的接线员，我还没有见过她时，已把她当作──（学生：我的第二个母亲）
（1）出示句子：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。（齐读）
（2）母亲，那是我们最熟悉、最可亲近的人哪！而我，却把从未谋面的苏珊当成了我的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！
你能说说为什么吗？让我们从课文中去找答案。
（3）学生交流谈感受。
（4）接线员工作是非常繁忙的，面对我的求助，如果换了其他人，可能会怎样做？（不予理睬、粗暴打断……）苏珊却不是这样，面对一个从未谋面的小孩，她付出了母亲般的爱心。
（5）再次齐读：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
2、那么，苏珊是怎么看待“我”和她之间的交往的？
引读：苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。
同学们，生活就是这样，当你用心付出的同时，不经意间也能得到意想不到的收获。
3、同学们，苏珊对“我”母亲般的关爱一直到她离开人世之前，细心的孩子，不知你发现了没有？
出示苏珊留言：汤米，我要到另一个世界去歌唱。
讨论：苏珊为什么要留言？你怎么理解她的留言内容？（怕我伤心、难过；要我乐观对待生活……）
4、请同学们想一想，苏珊在写留言前会想些什么？
小练笔：就要离开了，苏珊想：_____________________。
5、交流练笔。
四、总结深化
1、同学们，让我们再次读课题，齐读：用心灵去倾听。
用心灵去倾听的是什么？
一根电话线让我们心灵相通，有一首歌写得好（课件出示）：
接受我的关怀，期待你的笑容!“人”字的结构就是相互支撑!走进我们的视野，从此不再陌生，人类的面孔就是爱的表情!告诉你一个发现，你和我都会感动，世界很小，是个家庭!
2、同学们，让我们用爱心去对待生活，让爱在我们的心灵深处扎根！
板书：苏珊用——心灵——倾听——我——快乐成长
关心、帮助、倾听
教学目标：
1、正确、流利、有感情地朗读课文。
2、理解课文内容，了解“我”和苏珊的交往过程，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福，体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
3、领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
教学重点：
理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福，体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
教学难点：
领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
教学用时：1课时
教学过程
一、谈话揭题
1、生活贫困的桑娜和渔夫，有着乐于助人的美好心灵；一位残疾青年善意的谎言背后，只是为了能让“我”安心看书；清晨的'树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了“我”信心。人间处处有真情啊！今天，我们要学习另一个关于“倾听”的真情故事。
2、出示课题：用心灵去倾听（板书课题）
怎样的听是“倾听”？（细心地听）用心灵怎么去倾听？请打开课本，让我们一起去倾听一个来自西班牙的真实故事。
二、初读感知
1、请大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一遍。划出自己特有体会的句子。
2、指名读课文，正音。
3、故事中出现了哪些人物？主人公是谁？（板书：苏珊汤米）
4、谁能用自己的话说一说汤米和苏珊是怎么认识的？
三、研读感悟
1、苏珊，一个普普通通的接线员，我还没有见过她时，已把她当作──（生：我的第二个母亲）你从哪句话当中知道的？
（1）（齐读）但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
（随机解释“谋面”就是见面的意思）
（2）母亲，那是我们最熟悉、最可亲近的人哪！而我，却把从未谋面的苏珊当成了我的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！
你能说说为什么吗？让我们从课文中去找答案。
（3）学生交流谈感受。
（4）接线员工作是非常繁忙的，面对我的求助，如果换了其他人，可能会怎样做？（不予理睬、粗暴打断……）苏珊却不是这样，面对一个从未谋面的小孩，她付出了母亲般的爱心。
（5）再次齐读：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
（可以看出“我”对苏珊的爱，苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。）
2、那么，苏珊是怎么看待“我”和她之间的交往的？
引读：苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。
同学们，生活就是这样，当你用心付出的同时，不经意间也能得到意想不到的收获。
3、同学们，苏珊对“我”母亲般的关爱一直到她离开人世之前，细心的你们，发现了吗？
苏珊留言：汤米，我要到另一个世界去歌唱。
讨论：苏珊为什么要留言？你怎么理解她的留言内容？
（怕我伤心、难过；要我乐观对待生活……）
4、请大家想一想，苏珊在写留言前会想些什么？
小练笔：就要离开了，苏珊想：_____________________。
5、交流练笔。
6、此时此刻，你心中的苏珊是一个怎样的人？
（苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。）
四、总结深化
1、同学们，让我们再次齐读课题：用心灵去倾听。
2、你是一个好的倾听者吗？在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么？
3、虽然苏珊是问讯台里普通的工作人员，但是她能用心灵去倾听，能给人带来快乐与幸福。希望同学们也学会用心灵去倾听，用爱心去对待生活，给人们带来快乐和幸福。
《用心灵去倾听》优秀教学设计
【学习目标】
1、正确、流利、有感情地朗读课文。
2、理解课文，了解我和苏珊的交往过程，感受真情。
3、能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。
4、感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。
【教学目标】
1、理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会我对苏珊的深切怀念之情。
2、领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
【教学准备】
学生利用双休日等休息时间，就近观察车站、医院、商场、银行的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。
【教学时间】
一课时。
【教学过程】
一、揭题解题，激发兴趣
1、出示课题，学生齐读课题：用心灵去倾听。
2、读题后你想知道什么？
（谁用心灵去倾听？我想知道怎样才能用心灵去倾听的？）
二、初读课文，质疑解疑
1、请同学们将课文自由地、快速地读几遍。
2、用自己的语言说说课文的主要内容。
3、说说苏珊给了小时候的我哪些帮助？
三、精读课文，交流感受最深的地方
1、课文的哪些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来，和大家交流。
2、交流最受感动的地方（重点关注描写人物言行、心理的语句）：
⑴ 我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
（找到听我说话的人，其实就是找到了希望，非常希望得到帮助，把希望寄托在那个叫问讯处的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，我孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。）
⑵ 小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
（苏珊就像一位母亲那样耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的'情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。）
⑶ 你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
（心爱的金丝雀突然死了，我不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊善良、乐观。）
⑷ 但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
（谋面就是见面的意思，用如同我第二个母亲来形容苏珊，看得出我对苏珊的爱。苏珊不是我的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听我的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。）
3、品读令自己感动的句子。
4、用自己的语言说说你心中的苏珊：
苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。
5、你是一个好的倾听者吗？在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么？
四、总结全文
教学目标
1、流利，有感情地读课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
2、在自主、合作、探究式的研读过程中，感悟真情，理解用心灵去倾听能给别人带来快乐，还能让自己感受到幸福。
3、领悟文章前后照应的写作手法，体会好处。
教学重点
理解课文，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。
教学难点
进一步领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
教学过程
一、书写“人”字，走进真情。
1、谈话导入：共同书写“人”字，感受人性真善美，这节课我们共同走进一个充满真情的西班牙故事《用心灵去倾听》
2、师生写课题。
3、齐读课题。说说你从课题中能锁定的关键词是什么？你认为倾听是一种怎样的听？
二、检查预习，梳理文意
1、课件出示生字词，齐读并理解“问讯处”和“从未谋面”的词语意思。
2、问讯处是什么地方？（总结学生答案，介绍有关问讯处的小知识）
3、也就是声讯台，把谁和谁联系在了一起？
4、谁能用简洁的语言说说本文写了一件什么事？
三、研读感悟，体会真情。
（一）苏珊，一个普通的接线员，而我只是一个小孩子，虽然我们没有见过面，但是她已经在我心中有了很重要的地位。你能从文中的那句话可以看出。
出示句子：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人（齐读）
母亲，那是我们最熟悉亲近、最爱我们、可以依赖的人哪！而我，却把从未谋面的苏珊当成了我的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！
（二）出示句子：
但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人（齐读）
母亲，那是我们最熟悉亲近、最爱我们、可以依赖的人哪！而我，却把从未谋面的苏珊当成了我的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！
（三）【合作探究】：
速读文章5——11自然段，苏珊给了小时候的“我”那些帮助？这些帮助重要吗？
独学：用简短的语言概括苏珊为“我”所做的事；
对学：哪件事最让自己感动，用笔圈画关键词（人物言行，心理描写），与同桌交流呀。
群学：组内组织交流，派一名代表发言。
1、交流展示：
小结：“我”手指受伤了，她教我自救；
“我”学习上遇到难题了，她教我解答难题；
“我”的金丝雀死了，她安慰、鼓励我；
重点体会“这只可爱的小鸟，它到另一个世界唱歌去了。”
小结：小时候无论在生活上，学习上，心理上遇到困难时，我都会求救苏珊，每一次，她都犹如母亲一样细致耐心的为我排忧解难，让我快乐成长。
2、引读“但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人（齐读）
3、苏珊怎样待我和她的交往的？
苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的`电话使她感受到了做母亲的幸福、）
【合作探究二】：
我的电话让苏珊感受到做母亲的幸福，从哪里看出来？
独学：快速浏览课文，画出相关语句，品读。
对学：同桌相互交流感受、
1、展示交流：
2、分角色朗读：
电话里传来了我熟悉的声音，我说“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗？”
她沉默了一会儿，说“我希望你的手指已经好了。”
（我们一起大笑起来。）
3、（沉默了一会儿，说明了什么？她的幽默回答，是我带给了它童真，让她感受到做母亲的幸福。）
4、小结：的确，在生活中，我们既是倾听者也是被倾听者，愿我们在生活中能用心灵去倾听别人，你也会有意想不到的收获。可谓是是“赠人玫瑰，手有余香”
5、最终，我没有见到这个从未谋面的第二个母亲，却只看到了一张纸条：“汤米，我要到另一个世界去歌唱。”此时汤米会有什么感受？想一想苏珊为什么要这样说呢？你会对去世的苏珊说些什么？请写几句话感激她对你的倾听和安慰。
四、领会写法，体会作用
生活中，我们不但要做一个善于用心灵去倾听的人，还要做一个善于用心灵去发现的人，这篇课文不少地方运用了前后照应的写法，谁来说说你找到的句子。
前后照应的作用：
1、使文章层次分明，结构更严谨。
2、增强语气，突出作者要表达的情感。
五、倾听寄语，升华情感。
“我”快乐着、幸福着，因为有了像苏珊这样未曾谋面的慈祥的母亲，在我成长的路途中为我排忧解难；苏珊快乐着、幸福着，因为“我”这样调皮的小鬼让她感受到母爱的伟大，这一切都是彼此用心灵去倾听的结果。
1、出示卢梭名言
2、请大家围绕“帮助别人，快乐自己”创造一句格言
3、小结：让我们都像苏珊那样用心灵去倾听，帮助别人，快乐自己！
六、作业布置，发扬真情。
1、摘抄文中前后照应的句子，说说这样写的好处。
2、课外推荐：
《绿山墙的安妮》—加拿大作家蒙格玛丽
《根鸟》——中国作家曹文轩
《窗边的小豆豆》——日本作家黑柳彻子
《小海蒂》——瑞士作家
教学目标：
1、知识与技能
（1）认读课文中的二类生字，以及由生字组成的新词。
（2）感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。
（3）了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
（4）正确、流利、有感情地朗读课文。
2、过程与方法：
（1）通过拼读、组词等达到掌握本课生字与新词。
（2）通过多读、有感情朗读，达到熟读课文的目的。
（3）通过理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
3、情感、态度价值观
通过本科教学，引导学生理解课文内容，感受真情的美好，在生活中学会关爱他人，进而教育学生要关心身边的每一个人。
重难点、关键：
1、进一步领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
2、通过理解课文内容，体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
课时划分：
一课时
教学设计
一、导入
1、师：前面我们学习了《唯一的听众》，文中的老妇人用倾听给了我信心。今天这节课我们再来学习一篇有关倾听的真情故事。
2、板书课题：用心灵去倾听
（1）指名读课题
（2）理解“倾听”
二、读阅读要求，明确学习目标
1、齐读阅读要求。
2、 指名说要求。
三、初读课文，了解大致内容
1、请同学们将课文自由地、快速地读几遍。
2、扫清文字障碍。
3、理解词语的意思。
4、用自己的语言说说课文的主要内容。
5、 说说苏珊给了小时候的“我”那些帮助？
四、精读课文，品词悟情
1、课文的那些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来，和大家交流。
2、交流最受感动的地方。（重点关注描写人物言行、心理的语句）
3、品读令自己感动的句子。
（1）我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
（2）小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
（3）你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
（4）但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
4、用自己的语言说说你心中的苏珊。
5、在课文中找出与这些句子相对应的句子。说说这样写有什么好处。
五、总结全文
六、拓展延伸：人与人之间相处最重要的是什么？为什么？
七、作业布置：写一写，学了这篇课文你心中的感受。
教学目标：
1、理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐和幸福。体会我对苏珊的怀念之情。
2、领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
教学过程：
一、揭题质疑：
出示课题：用心灵去倾听。读题。
说说什么是倾听？读题后你想知道什么？（谁用心灵去倾听？我想知道怎样才能用心灵去倾听？）今天我们要学习一个关于倾听的真情故事。
二、初读课文，质疑解疑。
1、请同学们打开课文，快速地读课文，读准字音。
2、想想课文主要讲了一个怎样动人的故事？（引导了解“我”和苏珊的交往过程）
认读词语：苏珊、水槽。
交流。
三、精读课文，交流感悟。
（一）苏珊，一个普通的接线员，我还没见过她的时候，我已经把她当作（学生接读--我的第二个母亲）
出示句子：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人（齐读）
母亲，那是我们最熟悉亲近、最爱我们、可以依赖的人哪！而我，却把从未谋面的苏珊当成了我的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！
你能说说为什么吗？让我们从课文中去找答案。请同学们快速地默读课文，划出有关的主要的（描写言行的）句子，写写自己的感受。
学生交流谈感受。
1、我的手指被锤子敲了肿了，苏珊告诉我用冰块压在手指上止痛，我照着做果然不痛了。可以看出她的什么？（细心）
出示句子：我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
我为什么放声大哭？除了手指的痛，还有什么原因？这是一个怎样的接线员？（温柔）齐读。
在我的哭声中，细心的她听出了恐惧、孤单、无助，用悦耳的声音指导我自救，获得了我的信任。
2、小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
小精灵总是耐心地回答我的什么问题？你看来这是一些怎样的问题？从这里感受到了什么？（耐心）在一次又一次的交流中，我和苏珊的感情与日俱增。
个别读，齐读。
3、你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
请大家读读这个句子 。谁能告诉大家：是什么原因让苏珊说这番话的？你怎么知道“我”很伤心？作者告诉苏珊自己很伤心了吗？一起读“我”说的话。（生读）那苏珊是怎么知道的呢？老师再读“我”的话，你们用心听，看听出了什么？（师读“能告诉……一动不动了呢？”）是的。她是一直用心在倾听“我”说的话，当然听出来了。那么，苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？（乐观）让我们学着苏珊的语气来读这句话。（男女生赛读）
（心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。如何化解“我”心中的伤痛，不让死亡留给“我”太多的恐惧呢？苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊的善良、乐观由此可见一斑。）
再次齐读：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
（二）那么，苏珊是怎么看待“我”和她之间的交往的？引读：苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。同学们，生活就是这样，当你用心付出的同时，不经意间也能得到意想不到的收获。
（三）同学们，苏珊对“我”母亲般的关爱一直到她离开人世之前，细心的同学，不知你发现了没有？出示苏珊留言：汤米，我要到另一个世界去歌唱。
讨论：苏珊为什么要留言？你怎么理解她的留言内容？（怕我伤心、难过；要我乐观对待生活……）
齐读：读出苏珊的心声。
四、课文在描写苏珊这一位人物时，主要运用怎样的方法？（语言描写）指导学生在写作中能够灵活运用语言、行动、心理描写刻画人物。
五、总结深化
1、同学们，让我们再次读课题，齐读：用心灵去倾听。
用心灵去倾听的是什么？同学们，让我们用爱心去对待生活，让爱在我们的心灵深处扎根！
接受我的关怀，期待你的笑容!“人”字的结构就是相互支撑!走进我们的视野，从此不再陌生，人类的面孔就是爱的表情!告诉你一个发现，你和我都会感动，世界很小，是个家庭!
让我们用一首《爱的奉献》结束这一堂课。
板书：
苏珊=第二个母亲
乐观
耐心善良
温柔、细心、（用爱心框起来）
教学反思：
这是六年级上册的一篇略读课文，篇幅很长，也很感人，讲述了接线员苏珊用心灵倾听我的困难，用一颗慈母般的爱心帮助我的真情故事。在这堂课中，我主要紧扣一点：我把苏珊当作自己的母亲，苏珊具有母亲般的爱心。让学生发散，找到重点句子，进行朗读感悟，感悟到她的乐观、耐心善良、温柔、细心、她就像母亲一样在关心我、爱我。从而提升到，苏珊是在用爱心在倾听，用心在歌唱一首爱的歌曲，回归到课题，点题。学生能够紧跟老师思路进入文本，和文中主人公一起欢笑、伤心，有时会有惊喜。但是由于预习的时间没安排，文本偏长，学生初读文本的时间不够，概括主要内容学生有一定的难度，在老师的提示下，终于勉强能够完整连贯
[《用心灵去倾听》教学设计和教学反思]
关于用心灵去倾听的教学设计
【教学目标】
1、理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会我对苏珊的深切怀念之情。
2、领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
【教学准备】
学生利用双休日等休息时间，就近观察车站、医院、商场、银行的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。
【教学时间】
一课时。
【教学过程】
一、揭题解题，激发兴趣
1、出示课题，学生齐读课题：用心灵去倾听。
2、读题后你想知道什么?(谁用心灵去倾听?我想知道怎样才能用心灵去倾听的?)
评：引导学生解题质疑，直奔主题。
二、初读课文，质疑解疑
1、请同学们将课文自由地、快速地读几遍。
2、用自己的语言说说课文的主要内容。
3、说说苏珊给了小时候的我哪些帮助?
评：把握全文大意，了解我与苏珊是怎样进行交往的，有助于理解我对苏珊的依赖之情是怎样产生，有助于下文提炼苏珊有耐心有爱心地帮助孩子的品质。
三、精读课文，交流感受最深的地方
1、课文的哪些内容让自己感动，把感动自己的'语句画下来，和大家交流。
2、交流最受感动的地方(重点关注描写人物言行、心理的语句)：
⑴ 我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
(找到听我说话的人，其实就是找到了希望，非常希望得到帮助，把希望寄托在那个叫问讯处的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，我孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。)
⑵ 小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
(苏珊就像一位母亲那样耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句 话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。)
⑶ 你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
(心爱的金丝雀突然死了，我不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊!听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊善良、乐观。)
⑷ 但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
(谋面就是见面的意思，用如同我第二个母亲来形容苏珊，看得出我对苏珊的爱。苏珊不是我的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听我的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。)
3、品读令自己感动的句子。
4、用自己的语言说说你心中的苏珊：
苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。
5、你是一个好的倾听者吗?在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么?
评：用心灵去倾听，是对苏珊工作的高度概括与肯定，同时也点明了文章的中心。抓住令自己最感动的词句来学习课文，感受苏珊的美好心灵，让孩子明白用心灵倾听能给他人带去帮助，教会孩子在生活中学会当一个倾听者。
四、总结全文
虽然苏珊是问讯台里普通的工作人员，但是她能用心灵去倾听，能给人带来快乐与幸福。希望孩子们也学会用心灵去倾听给人带来快乐和幸福。目前，我国有相当数量的声讯台，这些声讯台良莠不齐。有的确实为人们的生活带来了方便;也有不少声讯台以赚钱为目的，希望大家能在家长的指导下正确利用现代信息渠道。
【全课评析】
这是西班牙一个真实的故事，我们在引导学生阅读感悟时，紧紧抓住心灵和倾听两个词，体会苏珊是怎样用心的，又是怎样有耐心地倾听?这样做给他人带来了什么好处?由此，鼓励学生在生活中做一个用心的倾听者。除此之外，还可以引导学生注意苏珊对死亡的乐观主义态度，她对待鸟儿和自己的死亡都很从容，到另一个世界唱歌去了。多么美好的意境，这种态度是值得我们每个人称道的。