以下是小编帮大家整理的12篇《中层危机》观后感，欢迎大家收藏分享。
《中层危机》观后感
中层，顾名思义即中间层次，世间万物皆以中间稳固为第一要务，以树木为例，根部扎根于大地基础，因中部竖直、坚挺，根部水分及营养可以在整体中自由畅通，树顶才能升高，若树干扭曲，整个树必然弯曲不整。体现在企业等各类机构中是:中间力量，向上是机构战略战术的直接执行者;向下是基层具体操作部门的领导者。
若是中间层次不稳，即便有极强领导魅力的高层和操作能力熟练的基层，其整个机构必定运转不良，资源不能合理配置。曾经有人研究过，为什么二战时期德国的军队会在短时间内完成迅速的扩员，并且拥有强大的战斗力。大家第一想法就是德国拥有很多好的将领，即高级军官，因为“将勇兵猛”是我们所熟知的。但深层次的原因远不止如此。尽管在一战后，德国的军队总的数量被英法要求削减绝大部分，但是德国削减的主要是士兵，而留下了全部的优秀中下级军官，加以着重培养。当战争来临之时，这些军官可以迅速地培训自己的团队，使“将勇兵猛”的作用达到最大化。同样的`道理，在一个企业或是单位，拥有优秀的中层人才是非常重要的。
高层所关注的方面是全局的发展战略，而不是具体的战术。其战略意图如何去实现？是中层的具体执行。正如湘军的领袖曾文正，其自身指挥能力有限，故有“屡败屡战”的典故。但正是这样一位领袖，荡平东南半壁江山，却成为清末中兴之臣。那是因为他牢牢把握住了中层，即非常注重中层将领的培养与提拔。李鸿章，左宗棠，彭玉麟，曾国荃等湘军中坚人物才是冲锋陷阵的主力。事情发展的规律总是类似，在于其中人物、环境不同而已。听余教授的课，让我们更加明白中层的作用，高层传递的战略思想或思路是简练、精髓的，中层所要做的就是正确体会上面传递过来的思想或思路。用心去听、去看，剖除表面的理论外衣，结合自己的实际工作去解析，并加以实例化。简单的讲，中层所要的关注的是将高层的思想具体化、实例化，才能更好使思想或理论浸透于具体工作的骨髓中。同时，中层又直接面对基层，基层即团队中具体事务的执行者，中层必须清晰、准确传递上级意图，才能使执行人员能够正确、合理完成任务。只有在上中下各层次中思想、路线、想法等能够有效交流，团队的能力才能得到最大程度上的发挥。中层不仅要向基层准确传递具体工作信息，而且还要成为基层信息的中转站，向上提供基层的真实面貌。这就是我们经常所强调的要“深入基层”，即要真实体验基层所关心的内容，才能真正了解真正问题所在。只有正确解决基层所关注的问题，才能真正提高其积极性及工作热情。对于上层，正是由于中层正确体现了基层情况的真实面貌，可以为其战略或指导思想提供更多的实践参考依据。
所谓“中层危机”，指中层不能符合上下两方面的要求，向上不能提供准确基层信息，向下不能传递正确思想和具体操作方法。要改变这一现象，就要从这两方面着手。由于上层所站角度相对高，同时根据个人知识库不同，对于事物把握及总结方式多样。培养中层领会意图，并不止听，而且还要想，并且要结合实践正确解释被上层精简压缩过的意图。简单的讲，就是要先思后行。对于基层，中层首先要提升所属团队的凝聚力，只有将团队的力量集中起来，才能办成事。具体来说，要使基层个人能够站在合理岗位发挥最优的作用。其次是培养自身的亲和力，威而不凶，严而不苛，使基层能在良好的激励条件下成长。最后要拥有创造力，这是个人自身的能力素质，我们要从各方面提高这一能力。知识结构、工作经验及人生价值观都是决定一个人是否有创造力的因素。要成为一个优秀的中层管理人员，首先要优化其知识结构，这里知识结构不单单指科学文化知识，同时包括生活知识、与人协作艺术等等。其次要自我选择合理的人生价值观。最后，是工作经验。因为经验可以培养，经历的多、总结的多自然经验随之而来。
中层的问题，世界任何地方都存在，只是种类、方式、表现形式不同而已。当然，问题并不能直观体现在人们面前，只有当问题积重难返时，大家才能发现，但是已无力回天。需有心之辈细细体量及早才能察觉，才能及时提出合适的解决方案。我们对待问题，一定要透过现在，抓住其背后的本质。我们一定要以良好的机制、方法给予中间充分的支持，使之为整体运转提供强大的力量。
《中层危机》的观后感
观中层危机有感
《中层危机》只观2碟，颇有感触。网络注解中层干部是每个单位的中间力量，能充分发挥好这支队伍的作用，它就是一座桥梁；运用的不好，它就是一堵高墙，想想还真是这个道理，行政部门和企业管理有许多相通之处，中层危机不管在哪里出现都将会是整个团队的最大不幸。
《中层危机》的观看对统一全体部机关干部的思想、明确各自定位起到了一个良好的推进作用。每一位中层都是从基层磨砺出来的，没有谁可以断言自己生来就是英雄，在日新月异、充满竞争的今天，做一个优秀的中层必须付出很多的艰辛和磨难。
我一直处于基层，虽然不能用中层的视野权衡利弊，但我能从我的`角度观察每一个人、执行每一件事情、看待每一个问题，谈每一个想法。我不想说中层干部是如何的发挥着重大作用，它的作用世人皆知，能当一名中层干部都会有他的优势，作为下级理当肯定和尊重，但有想事情并不是一成不变的，有的中层干部刚开始都是兢兢业业，随着时间的推移或上级领导的变化，心理和工作上或多或少都有了变化，就像世界上没有无缘无故的恨，也没有无缘无故的爱一样，变都有他的理由，我认为每一位中层首先要与领导高度保持一致，不能夸大、曲解上级意图，错误传达信息给下级，造成不可避免、无法挽回的错误，是每个基层执行者最不愿意看到的结果；要具有参谋的能力，有主见，不能人云亦云，优柔寡断，反复无常；不能趾高气扬，拿鸡毛当令箭，狐假虎威只会失去别人的尊重；要有工作激情，不能老气横秋，抱怨不能解决任何问题，只会徒增别人烦恼；态度要端正，不能有船到码头车到站的思想，要时刻保持昂扬的斗志、超前的思维，轰轰烈烈奋斗不息。
最好的中层要不断提高工作能力，善于调查研究，积累经验教训，运筹帷幄，进可攻退可守，练就一身真功夫，让下级心悦诚服，绝对效力；充分发挥凝聚人心，鼓舞士气的作用，做好双面胶，让整个团队紧密团结。要敢于担当，敢挑担子，要有跳起摘桃子的魄力和勇气，对工作不推不躲；敢于认真，克服轻浮急躁，杜绝马马虎虎，不凭经验主义办事；敢负责任，工作中失误，要勇于承担。
《中层危机》，以通俗易懂的语言、朴实无华的案例向我们说明了中层在企业中发挥了不可替代的作用，讲述了如何做好一名中层干部。作为企业的一名中层干部，有幸拜读了余世维博士的《中层危机》，读后让人耳目一新，醍醐灌顶，感触颇多。
如何认识中层危机，《左传》有言：“居安思危，思则有备，备则无患。”企业在不断发展，对中层的素质和能力要求不断提高，只有具备化解危机的能力才能适应企业的发展。余世维博士在书中提到了中层的三种能力：“必备能力、储备能力、进阶能力”。必备能力是上岗能力，储备能力是完成各项任务的能力，进阶能力是当主管的能力。我认为，最重要的是必备能力，因为必备能力是基础，只有基础打好了，才能去谈储备能力、进阶能力。如何提升必备能力，结合工作实践，个人认为必备能力包括执行能力、带队伍能力和思考能力。
中层处于企业“金字塔结构”的中间环节，上有高层，下有基层。中层的作用就是上传与下达，指导与监督。把上面的决策传达下去，让下面的人执行好。首先，中层要充分理解高层的决策与指示，领会精神实质。不是简单的把高层的话传达给基层，是要经过思考、分析，必要时还要与高层沟通，目的是把握内涵，明确目标的可行性。然后，再把决策与指示下达给基层，所以正确的决策是经过深思熟虑、反复论证后下达的，基层并不需要完全理解决策，只要不折不扣的执行，遇到困难和障碍，由中层（或者高层）来协调、指导，共同完成任务目标。同时，中层需要把基层反映的共性问题、或者有代表性的问题及时向高层汇报，引起高层重视，有利于高层做出正确的决策和部署。
真正有能力的中层不是看自己做的如何好，而是要看他的团队做的如何好。大家都知道一头狮子带领一群羊能打败一头羊带领一群狮子的故事。火车跑的快，全靠车头带。中层就是企业一个个团队的领头人，把自己团队打造成一群羊还是一群狮子，就看领头的是谁。首先，中层要以身作则，起到表率作用，要求别人做到的，自己首先做到，不光自己做的好，还要把队伍带好。其次，中层要清楚自己的定位，明白自己的职责和权限，在其位，谋其政，重要的是不能越位。职责范围内的事情，必须搞懂搞清楚，有思路、有观点、有办法，特别要有独特的见解。中层可以指导下属，但不能代替下属完成工作。否则，下属没有学会怎样开展工作，中层就会有做不完的工作，每个人的精力毕竟有限，这样中层和基层都很累。所以只有教会下属，发挥团队作用，明确分工，统一协调，形成良性循环，才能更好的完成高层确定的目标。
学而不思则罔，思而不学则殆。中层处理问题不仅要关注结果，更重要的要思考如何做的更好。举个例子，小王是公司的发图管理员，负责向用户提供公司产品的图纸。有一次，寄给用户的图纸被退回给公司。部门主管知道后，要求小王把事情处理好，搞清楚是什么原因。经调查，是邮局工作人员在计算机输入过程打错名字，责任很清楚，是邮局的问题，邮局负责把图纸免费寄给公司用户，到此为止，这个问题处理完了。如果，中层主管就认为没有问题了。我认为还是不够的。第一，用户没有及时收到图纸，我们应该向用户致歉，不管是因为什么原因，谁的过错，我们都要承担这个责任。第二，如何避免类似的问题再次出现，要查找一下原因：在图纸包装、邮寄的过程中，我们的程序是否有漏洞？是否有责任心疏忽的问题？第三，不仅要查找原因，甚至要举一反三，在其他工作环节中是否也会出现类似问题。中层不仅学会思考问题、分析问题、解决问题，还要学会发现问题。这里所说的发现问题，不是指已经暴露出来需要马上解决的问题，是指潜在的问题，没有暴露，但是存在隐患的问题。因此，中层还要学会“眼观六路，耳听八方”，深入基层，了解基层，横向沟通，左右逢源，即便事不关己，也要常常想起。
通读全书，可圈可点之处实在太多，并非三言两语能够表达读后的感受。大道至简，学以致用。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。我愿意以身作则，与同事共勉，共同进步。
中层管理者的作用，用一句话概括就是：明确上层不止的任务并将其完整的传达给下层。同时中层管理者应妥善处理企业上层和中层、中层与中层、中层和下层的供应链关系。要做到上述这些要求，企业内部的沟通、协作是十分重要的。企业是一个整体，由各个部门和企业成员共同构成。一个管理优秀的企业一定是一个部门之间分工明确，能始终将沟通、协作意识贯穿到工作当中的企业。
我才是红花，大家都是绿叶；我才是中心，大家都是配角的个人表现主义和因取得某项工作的成功而自信心爆棚的个人膨胀主义在中国的企业中屡见不鲜。更有甚者，将自己在企业中工作的年限拿来当成炫耀的资本，认为凭自己的经验足以独立完成工作。这样的风气一旦盛行，那企业就成了一层窗户纸，吹弹可破。
要缓解这种现象企业的管理在布置工作时，可以令某几个部门合作完成，并提交合作方案。这样一来，胆矾遇到重大的任务时，各部门就能明确自己要做什么，不会出现几家繁忙几家闲的现象。要强调的是，有效的沟通是指企业成员或部门了解各自的工作，即使与工作中所涉及的其他部门联系。
在企业管理中往往都会用到这样两个工具：中层岗位规范、基层岗位规范。这两个规范包含了岗位说明，岗位权利、职责，岗位在系统中的地位以及就任该岗位的条件等内容。这就是制度。
在很多企业里，公司并不缺少管理制度与规范，但却是各部门“八仙过海，各显神通”，没有同意的管理模式与管理系统。同一个公司的不同部门却有完全不同风格的管理模式，完全不同形式的奖金分配机制，完全不同角度的意见分歧，当然就有完全不同的管理效果。
明确的制度是企业管理的先决条件。除了岗位规范，企业还要指定奖罚说明、员工守则等一系列用以明确权利和义务的制度。优秀企业的`管理模式和管理系统是强调同意的，不会因为部门的不同而不同，更不会因为扩张、合资、合作、购并，而在新的企业里“改弦更张”，实施另一套不同的管理方法。
有了制度就要实施。有些企业管理者指定了一大堆政策、制度，要求员工绝对执行，到了自己面前却一推再推，那么最终企业不是在沉默中爆发，就是在沉默中灭亡。
同时企业要让中层管理人员融入到企业文化之中。企业文化又称公司文化，它最普遍的定义是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，优秀的企业文化的美丽是非常大的，它会使中层管理人员有一中归属感，而且与企业高层容易达成共识，上下层之间沟通是很顺畅的。
在企业中，领导所想的和员工所想的往往不能得到有效地统一。导致中层管理者执行力不强的原因是多方面的，我认为主要有以下几个方面：一是信息传递方面存在问题。在企业中，层级制的管理体制决定了信息传递是一个逐级多链条的过程。层次较多的大企业内部，信息沟通所经过的环节越多，失真的程度就越严重。二是计划方案设计缺乏操作性。方案计划不精准，现实性、可操作性较差，对问题、以外估计不足或缺少不同情景下的备选方案，导致执行过程中必须反复请示。三是企业内部责权利不明确。企业执行力的前景展望是企业的生命力，没有执行力企业就难以使企业走上持续发展之路，强有力的执行力会使企业生命之树常青。
为什么一份报告时隔一周都未见皮肤？为什么新的规定迟迟不见落实？为什么办公室到处是忙碌的身影而工作效率依然低下？这主要是方法问题！
工作中要随时整理手头资料。我的建议是即使整理专题资料，按天整理零散资料。每个员工都应有自己的一套搜索方法，按日期、按编号、按字母均可。化零为整，把自己从纷繁中解救出来。
如果遇到非常棘手，一时无法解决，没有头绪的问题时。我建议：立即听下你陀螺一样旋转的身体，去阳台的太阳下理清以下问题：你的工作链条在哪一个环节开始打滑？你的工作动力是哪一个环节而推出不动？哪些事情是必须做的，哪些不是？哪些事情是你应该做的，哪些是你应该授权别人做的？
几百上千人的企业，却时时苦恼没有优秀的人才，岗位出现孔雀后才发现后继无人。这就是企业忽视了人才的培养和储备。
现在的企业要专业素质，更要综合实力。强于战术弱于战略，或者强于战略弱于战术的“偏”会使企业失去遇见性和动力。
其实企业中不乏人才的存在，如果他们没有闪光，很有可能是干错了岗位。因人而异，因才陪岗，再加强他们的专业技能、人格魅力的培养，那就会为企业不是就省了大笔招聘费用。
在“中层管理”中，一个中层干部至少要准备三至四名的储备干部，同时，通过量化的业绩考核拉开他们的差距。这无疑是保证企业人才、管理结构稳定的最佳办法，也能加强员工的竞争意识，使企业充满火力。
千里马常有而伯乐不常有，这句古来流传的名句也提醒我们，如果企业的管理者不能容忍部下在某一方面比自己强，为了保持心理上的优越感和便于管理，喜欢招聘和使用不如自己的人。会给身怀绝技的人委派特别任务以施展才华。针对中层干部在企业的特殊定位，对他们实行恰如其分的激励政策与措施，不仅有利于中层干部队伍的健康成长，也有利于企业的可持续发展和未来的竞争力。
中层危机的学习心得
本阶段通过学习余世维主讲的《中层危机》，学习了中层管理人员基本素质及能力要求、执行高层指令的方法、对企业链支持、对自己与下属人员的提升等方面的内容。感悟和心得颇多，下面从中层管理者的作用及辅导下属这两个方面谈谈心得体会。
一、中层管理者的作用
根据中层管理者的在管理链中所处的.位置，主要是起到两个作用，首先是要执行上级下达的各项指令，因为上级指令是方向性，中层管理人员要将其具体化、方案化后，布置、督导下属人员完成；其次另一个不可忽视的作用是要推动基层的工作，要通过“听、问、说、做”去落实基层的各项工作，深入基层的好处有利于发现问题，解决问题，就如培训中说到的“贴近现场，才能更了解情况。”
二、辅导下属
辅导及培训下属，是每一位中层管理者的职责之一，这也有利于人才队伍的梯队建设，我认为可以从以下几个方面着手此项工作：
1、明确辅导的目的。
辅导或培训下属人员，根本目的在于使其具备能力从事本职工作，服务好客人；但每个员工所处的阶段不同，培训前要充分做好培训需求分析，了解他们处于哪一个具体的能力阶段，是必备能力阶段？还是储备能力阶段？亦或是进阶能力阶段？这样，培训才能因人而异，因材施教，培训内容可以根据不同而情况设计，增加培训的实用性和针对性。
2、采用多种辅导手段，珍惜每一个辅导机会实施辅导行为。
制定培训计划实施专门的培训计划，好像看起来才是真正的辅导，但是实际上工作中的跟进和督导、点评也是很好的辅导手段，比如：指出工作中的偏差，及时纠正；观察工作的过程，指出技巧点，通过多次辅导，让其逐步达到流程及标准。培训后的实际督导跟进是辅导下属的一个很重要的方法。
3、兼顾业务知识、技能、外语、态度到品格的全面辅导内容。
对能力不足的人员加以辅导，目的在于扩张他的眼界，即提高他的制高点，这样才能培养他全面思考的思维习惯，能周全考虑的处理问题，我们辅导的结果应该是具有专业知识、娴熟技能、良好服务意识，具备职业道德，能独立思维的人才，而不是只会照葫芦画瓢的人。为此，在辅导和培训的过程中，要在业务和技能培训的同时，兼顾外语、态度、服务意识、职业道德及品格的培训，注意分析曾发生的案例来增加他们处理问题的能力，促使其能力得到全面锻炼和提高。
《中层危机》几点心得体会中层上对领导负责，下对基层群众负责，承上启下，位置之重要可见一，看了余世维博士所讲《中层危机》，我想做一个合格的中层，应该注意做好以下几个方面。一是要多学。当今世界是知识时代社会，以前说“三天不学赶不上刘少奇”，我想如今恐怕是一天不学都要落伍、掉队。信息时代只有学得好，才能活得好。要学在先，学识高人一筹，才能做到以学识服人，(来源：查字典范文网
fanwen.unjs.com）以理服人，“思想有多远，你才能走多远”。二是要多思。就是对汇集到自己手中的每条信息能区分、辨别，能及时做出准确判断、发出指令，做到上为领导分忧，下为群众解难，确保工作有条不紊。同时，事后要及时做好总结，做到“每日三省吾身”，不断修正、调整自己思想、行为，不断提高工作水平。三是要多干。多干不是盲目的干，事事自己干，而是要发挥模范带头作用。需要遵守的`各项规章制度，自己要带头遵守；要下级不做的，首先自己不做，要做到以身作则，率先垂范，需知“榜样的力量是无穷的”。
读了余世维教授的《中层危机》后是我深刻的理解了企业中层的关键作用和企业中层危机的缘由。 在一个公司里，中层起着承上启下的关键作用，他们搭建起了高层与基层互通的桥梁，将高层的决策予以接受，消化，并督导基层有效地执行。一个公司如果忽视了中层，忽视了与中层有关的危机，机会非常危险。 做好企业的中层首先要做好企业中层与基层的纽带，中层在贯彻执行高层所交代的事情是不单单是一句话的问题，重要的是要去听、去看、去问、去说、去做。中层贯彻执行过程中不但要推动基层去做所希望做的事也要去听、去看、去问、去说、去做那些基层没有弄清楚的事情。
作为企业的中层在接受高层的指令时，首先要让上司知道你对问题了解的正确性和程度;其次要头脑冷静让上司重新考虑这个指令的可行性;并且要让上司明白你完成该项指令所需要的资源、支持和执行时间。在传达指令时首先也要让下属搞清楚他们对问题了解的正确性和程度;并借脑力激荡和内部沟通去确定问题执行的可行性;同时给其确定完成指令所需要的资源、支持、时间知道下属执行。在执行的过程中中层要明白自己处理问题的权限和范围，并通过有效地途径向上级回报进程的状况;对下属也要让其明白自己的权限范围并讲明下属与你联系的最快方式以便解决突发问题。
读完中层危机这本书使我了解了中层的意义感觉到了中层的关键作用，书中理论与实际案例相结合，形象的说明了什么是中层、中层在企业的地位和关键作用。中层危机这本书值得细细的品味其内涵 在以后的工作中我一定会反复的拜读领会其精髓学以致用，发挥自己应有的作用。
通过学习余世维博士的《中层危机》，学习了中层管理人员基本素质及能力要求、执行高层指令的方法、对企业链支持、对自己与下属人员的提升等方面的内容。如何运用所学的知识，成为一名优秀的中层，我认为，主要是做到“三好”，即心态、素质、品行。
一、良好的心态
人，总是要有一点精神的。没有积极的精神、健康的心态，坚强的意志，不可能成为一名优秀的中层。
1、要有积极的态度。一名中层，对本科室的发展，应该比别人.甚至包括领导更有发言权。要采取一种积极的而不是墨守成规的态度，把工作考虑在领导的前面.而不是事事等领导来布置做。这种在谋事直至成事的过程中所体现出来的自觉性和主动性，就是一种积极的态度。
2、要有创新的精神。以超前的眼光看问题，在工作中敢于尝试、敢于突破、敢于冒尖、而不是像一只井底之蛙，以一成不变的方式，局限于做好本科室内的工作。同时善于逻辑思维和辩证思维，做到取得成绩不沾沾自喜，遇到挫折不垂头丧气;解决易办的事情不掉以轻心，处理复杂的事情不心有余悸;具有坚强的意志和坚韧不拔的毅力。
3、要有宽广的胸怀。要心胸宽广、胸怀博大，做到小事讲公德、大事讲原则。无论做什么事情，都要尽量抛开个人因素，不能只考虑自身的好处，无视集体和他人的利益，必要时还应该牺牲小我，成全大我。
二、优秀的素质
作为组工干部，素质好首先体现在思想政治素质和理论水平上。其次，素质好还体现在工作能力上。
1、是较强的组织协调能力。科室是一个整体，如果没有较强的组织协调能力，那么这个整体就会变成一盘散沙。因此，要学会怎样充分调动各自的长处，达到相互支持、取长补短的效果。
2、是较强的业务能力。作为一名中层干部，要在科室里开展具体工作，如果对本科室的业务一无所知，指挥别人也是空谈，要想发挥好领导作用，就必须熟知相关的业务知识，所谓知己知彼，方能百战百胜。
3、是较强的文字总结能力。在做好具体事务性工作的同时，还必须经常对各方面的工作进行总结归纳，得出相关的经验教训，以报告的形式体现出来，为以后的工作提供借鉴。
三、正派的作风
“为官先为人”，“做事先做人”。作为中层干部不能单纯靠权力来维护自己的地位，而要注意用自己高尚的品德和优良的作风去带领一班人。
1、公道正派。对上不吹不拍，对下不欺不压;遇事敢于表明自己的观点，不随波逐流;待人不仅坚持原则，而且情理兼容，豁达大度，做到“三容”。既能容权，掌权而不专权，及时向上级领导反应真实情况，为领导决策服务;能容言，心胸宽阔，善听逆耳之言，决不自以为是;能容过，宽容而不纵容，对下级的过失既能严肃批评又能诚心体谅，妥善处理。
2、真抓实干。作为科室的领导，应该既是指挥员又是战斗员，作为指挥员就应该体现自己的能力和水平，越是面对棘手难缠的问题，越要沉着冷静，迎着困难上。作为战斗员就应当身先士卒，凡是要求别人做到的自己首先要做到，在各方面发挥表率作用。这样的中层干部才能拉得出、打得响，方能让科室成员心服口服，有亲和力、凝聚力、战斗力。
如何让自己成为一名优秀的中层干部，我觉得自己以后还得认真学习，努力提高自己自身的业务水平，让别人对于自己的工作能力做到心服口服。以后在日常的工作和学习当中，我还会努力的做到以下三点：
一是要多学。当今世界是知识时代社会，以前说“三天不学赶不上刘少奇”，我想如今恐怕是一天不学都要落伍、掉队。信息时代只有学得好，才能活得好。要学在先，学识高人一筹，才能做到以学识服人，以理服人，“思想有多远，你才能走多远”。
二是要多思。就是对汇集到自己手中的每条信息能区分、辨别，能及时做出准确判断、发出指令，做到上为领导分忧，下为员工解难，确保工作有条不紊。同时，事后要及时做好总结，不断修正、调整自己思想、行为，不断提高工作水平。
三是要多干。多干不是盲目的干，事事自己干，而是要发挥模范带头作用。需要遵守的各项规章制度，自己要带头遵守;要下级不做的，首先自己不做，要做到以身作则，率先垂范，需知“榜样的力量是无穷的”。
看了《中层危机》读书心得的读者还看了：
1.中层干部述职报告
2.做最好的中层心得体会
3.做最好的中层读书心得
4.中层领导力是怎样的
5.中层领导竞聘上岗演讲稿
6.中层干部廉政心得体会
中层是企业的核心人才库，是企业得以生生不息的新源泉，是企业能否稳步、快速发展的中坚力量，所以企业要发展、企业要壮大，全方面的提升企业中层管理者的综合素质，解决中层带来的危机势在必行。
通过对《中层危机》的学习，感受颇深。如果能适时地解决企业中层危机所带来的种种问题，这又何尝不是企业发展的一个契机呢?
下面我就把我在学习过程中所领会到的和在课后所思考的与公司领导一起分享，最终的目的就是希望公司能更好、更快的发展。
一、作为中层要弄清楚自己在公司所处的位置，或者是给自己的定位，作为中层就承担了三种角色，在领导面前你是下属，在下属面前你是领导，在平行部门面前你是同事。
首先，你应该做一个负责任的下属，一个合格的执行者，而不是一个完全的执行者，做任何事情都要站在上级的角度去看待和分析问题，并用恰当的方法去解决问题，而不能只是顾及自己部门或个人利益，而把公司利益、集体利益抛到脑后;同时要清楚你的权限所能达到的范围，不要在你的权职范围外做事，遇到特殊情况要特殊处理。
其次，面对你的下属，中层不只是推动基层所希望的事，不仅仅是正确的、及时地传达公司高层的精神，你必须以身作则、身体力行，在做好自己工作的同时，要切实为了下属的发展做出自己的贡献，为公司的人才培养做出努力;要深入基层，了解基层的所做所想，做到工作上严格要求，生活上细心关怀，并站在公司的角度、立场，去指导、协调、帮助员工更好的为公司服务。
最后，在与其他平行部门同事之间，要避免部门之间的明争暗斗、相互拆台，更不能背后给别人穿小鞋，那样势必会导致公司管理的混乱，工作效率的低下，所以要从思想上改变自己的观念，并树立为公司服务的意识，树立我为别的部门服务的意识，在日常的工作当中用服务意识严格要求我们自己，只有这样才能最大限度的减少自己部门与其他部门之间的矛盾，减少擦火花的几率，才能共同促进工作的改进。
但总的来说，作为中层你应该注意多与人沟通，对上级部门要学会的请示，和其他平行部门要经常协调、沟通、“主动链接”，对下属要多关心、多鼓励、多帮助，做到和谐互助，共同发展、进步。
二、作为中层，要有意识的提升和强化自我素质和综合能力，自身素质、能力低下，不但会影响公司的整体战斗力，同时也影响自我的业绩和发展，于公于私都不利。
1、作为中层管理者，要经常不断的进行批评与自我批评，并不断学习提高。素质不提高、修养不提高、服务企业和其他部门的意识不强、责任意识不强的中层，一定会跟不上企业发展的步伐，迟早会被企业发展的势头所淹没。
2、要做到以厂为家、以厂为荣，也就是人们常说的主人翁意识。我们要清楚，我们都是这个家庭中的一员，全厂工作是一盘棋，我们要团结、要互助，更要强化我们主人翁责任感和使命感，将企业的全部当成我们自己的全部，将同事的问题和困难当作自己的困难和问题，团结互助共创和谐、健康、稳定、发展的企业。
3、要了解公司各个环节部门的职能、工作范围，避免越权安排工作和实际操作所带来的矛盾和摩擦;学习并掌握生产工艺、流程，贴近现场;熟悉公司的各种规章制度、考核制度，做到心中有数。
4、要切实加强自身的协调、沟通能力，主动与其他部门链接，确保工作流程的顺利畅通。
三、作为公司高层，尽量营造一个能提高中层管理能力的环境，采取一定的措施去强化中层管理人员的素质和综合能力，最终拥为己用。
1、积极营造乐于奉献、互助互爱的文化氛围。作为企业高层，需要多方面来营造属于我们自己的企业文化，这对员工的言行举止都有着很大的影响，只有我们员工的行为意识加强了，养成乐于助人、乐于奉献、先人后己的意识，公司才能拥有积极向上发展的动力。
2、我们需要建立健全自己的用人制度，提拔和重用那些公司紧缺的人才和综合能力、素质强的员工，而不是唯亲是用，唯近是用;同时要进行一定的人才储备，并建立实行“优胜劣汰”的人才聘用机制，而不是让能力和素质低下的人滥竽充数。这样势必会使公司的中层队伍鱼目混珠，从而影响企业的长久发展计划。
3、全面实行绩效及综合能力考核，这样就避免了做多做少、做好做坏，最后没有什么差异。首先要各个部门合理的安排阶段性或年度工作计划和目标，并配以监督机制，消除无差别工作绩效，良好的竞争机制和积极向上的工作氛围，让榜样的力量去触动和激发能力和素质低下者，同时也使得企业在员工的不断竞争中得以更好更快的发展。
4、公司要统一标准，对于公司定下的规章制度、标准，任何人都不能例外，要不折不扣的执行，不管你是高层、中层还是基层，在制度面前人人平等。军队之所以称之为军队，之所以有那么强大的战斗力，关键就在于它的高度统一。
5、企业高层要适时的协调、缓和平行部门间的工作和矛盾，而不是一味地迁就，片面地相信一个部门或某个人的意见，这样只会使矛盾不断加深，影响企业整体工作的进度;只有让部门和谐互助起来，才能达到公司与个人的“双赢”。
只有树干强壮，才能有整棵大树的枝繁叶茂，才能抵御狂风暴雨的洗礼。对于我们公司来说也是一样，好的中层就是我们企业良好、健康发展的润滑剂和原动力。
解决中层危机将是我们企业得以不断寻求发展的一个契机。
本阶段通过学习余世维主讲的《中层危机》，学习了中层管理人员基本素质及能力要求、执行高层指令的方法、对企业链支持、对自己与下属人员的提升等方面的内容。感悟和心得颇多，下面从中层管理者的作用及辅导下属这两个方面谈谈心得体会。
一、中层管理者的作用
根据中层管理者的在管理链中所处的位置，主要是起到两个作用，首先是要执行上级下达的各项指令，因为上级指令是方向性，中层管理人员要将其具体化、方案化后，布置、督导下属人员完成;其次另一个不可忽视的作用是要推动基层的工作，要通过“听、问、说、做”去落实基层的各项工作，深入基层的好处有利于发现问题，解决问题，就如培训中说到的“贴近现场，才能更了解情况。”
二、辅导下属
辅导及培训下属，是每一位中层管理者的职责之一，这也有利于人才队伍的梯队建设，我认为可以从以下几个方面着手此项工作：
1、明确辅导的目的。
辅导或培训下属人员，根本目的在于使其具备能力从事本职工作，服务好客人;但每个员工所处的阶段不同，培训前要充分做好培训需求分析，了解他们处于哪一个具体的能力阶段，是必备能力阶段?还是储备能力阶段?亦或是进阶能力阶段?这样，培训才能因人而异，因材施教，培训内容可以根据不同而情况设计，增加培训的实用性和针对性。
2、采用多种辅导手段，珍惜每一个辅导机会实施辅导行为。
制定培训计划实施专门的培训计划，好像看起来才是真正的辅导，但是实际上工作中的跟进和督导、点评也是很好的辅导手段，比如：指出工作中的偏差，及时纠正;观察工作的过程，指出技巧点，通过多次辅导，让其逐步达到流程及标准。培训后的实际督导跟进是辅导下属的一个很重要的方法。
3、兼顾业务知识、技能、外语、态度到品格的全面辅导内容。
对能力不足的人员加以辅导，目的在于扩张他的眼界，即提高他的制高点，这样才能培养他全面思考的思维习惯，能周全考虑的处理问题，我们辅导的结果应该是具有专业知识、娴熟技能、良好服务意识，具备职业道德，能独立思维的人才，而不是只会照葫芦画瓢的人。为此，在辅导和培训的过程中，要在业务和技能培训的同时，兼顾外语、态度、服务意识、职业道德及品格的培训，注意分析曾发生的案例来增加他们处理问题的能力，促使其能力得到全面锻炼和提高。
学习中层危机感受篇三
没有谁生来就是英雄，在充满竞争、日新月异的今天，做一个优秀的中层管理者其实是需要付出千般辛苦、历经万般磨练的。余世维博士的《中层危机》以其通俗易懂的语言、生动诙谐的案例向我们阐述了何谓“中层”。中层是企业发展规划和当前工作任务贯彻实施的组织者与执行者，起着承上启下的作用。一个企业做得是否成功，除高层决策者的英明外，中层起着至关重要的作用。
中层更重要的是要去看、去想、去听、去问、去做高层和基层没有做到的事
中层不是传声筒，不是简单地把高层的话传达给基层就万事大吉，他需要不断地思考分析、交流沟通、把握内涵、明确目标后，才能把决策与指示下达给基层，从而协调、指导基层共同推进任务目标的达成。
工作当中不难发现，高层和基层的沟通会相对较少。通常，高层在对基层员工的沟通时，分析业态多，提要求多，直接下达具体工作指令少。相对于基层，中层和高层接触多。而作为承上启下的中层管理者，必须把高层和基层员工未及讲清楚的话，对员工必须明确的目标要求向基层贯彻到位，说清楚明白。然后，督促贯彻执行并保证时间和质量，这才是合格的中层管理者。
中层必须具备监督能力和指导能力
在职场中，每个人都扮演着不同的角色，每一种角色又都承担着不同的责任。作为一名中层管理者，辅导及培训下属就是责任之一。
《中层危机》告诉我们，基层能力不足，中层是要负责任的。真正有能力的中层往往不是看自己做得如何优秀，而是要看搭班子带团队的能力。“火车跑得快，全靠车头带”，作为一个团队领头羊的中层，要以身作则，做基层的表率，要求员工做到的，自己首先就要做到;要清楚自己的定位，职责范围内的事情，必须搞懂搞清楚，有思路、有观点、有办法、有见解，这样，才能对下属进行有效的指导。
所谓辅导，不是中层代替下属完成工作，而是要辅导下属的技能。我们的员工缺少更多的是技能而不是理论，不要一提“辅导”就满脑子什么EMBA、进修班之类。所谓辅导，就是员工什么地方做得不对，就要提出方法，做出示范，告诉他们做什么和怎么做。监督他们把事情做好。一个员工如果没有经历陪同作业、紧密监督或亲自示范，他是难以保持高效率的工作状态的。
中层要懂得向下属示威和示弱
有时，我们会发现有一些员工，缺乏工作激情和创新精神，究其原因，是因为他们没有成就感，他们觉得自己在这个团队中并不重要。所以，我们的中层，要学会站在员工之后，把舞台让出来，让员工去尽情表现。试想，医院里拿手术刀的有几个是院长?药店里抓药的有几个是总经理?超市里结账的有几个是店长?
当工作有困难或错误的时候，员工往往会六神无主、紧张不安。这个时候，往往是经理站在员工前面，替他们担当责任。做中层管理者，要自信，要有魄力，要有担当责任的勇气。示弱，是你站在你的员工身后，支持你的员工，把光环让与你的员工;示威，是挺直肩膀，遇见问题时敢于担当，有自信，不推诿。
中层管理者的扶植
很多人都觉得，要做管理干部就必须自己努力。这在道理上没有什么不对。但事实上，如果公司不做人才培养，员工很难成为合格的职业经理人。很多人觉得，一个人正因为具备做管理干部的条件才成为管理层成员的。然而，事实上不称职的经理人是存在的，我们要对中层能力不足的部分尽速弥补。
中层管理者首先需要提高自己的岗位能力，脚踏实地，不要好高鹜远。我们需要研究战略，但首先要运用好战术，有时候我们学得太高深，其实所用甚浅，比起急于求成，我们更需要务实的精神。
对能力不足的中层管理者进行扶植，目的在于培养其专业的知识技能、良好的服务意识、独立创新的思维，而不是照葫芦画瓢。为此，对中层的扶植，要在业务和管理水平两手抓的同时，兼顾品格、态度的扶植，促使其练就一身真功夫，为领导减压，做基层员工的后盾，自觉履行责任，这样，我们的事业才会得到有力、有序、有效地推进。
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白领女性遭遇中层危机
一则调查说，有过1次至2次跳槽经历的女性比例为45%，比男性的比例高出14%。若是把这两个调查联系起来看，我们就会发现，国内不少职业女性在进入中层一段时间之后，确实会发生心理上的危机――“中层危机”。
“中层危机”的导火线
从20世纪80年代以来，社会研究中即有“玻璃天花板”的理论出现。这个理论说的是，由于性别和种族差异，妇女和非白人的职业选择和职务晋升被一层玻璃挡着，可望而不可及。为了打破“玻璃天花板”，国际社会已经努力了二十年，也建立了有规模的组织与社会机制制约“玻璃天花板”的作用。目前中国尚没有类似的组织与成型的社会制约机制。
白领女性的“中层危机”一般会发生在28-35岁之间。在发生危机的时候，女性有时会对前途甚至自己存在的价值发生根本的质疑；由于经过了比男性更艰苦的证明自己的价值的过程，一些女性开始厌倦超负荷的工作，向往朝九晚五的平凡小职员生活，另一些女性则开始向往相夫教子的家庭生活。这种危机有时候表现得非常强烈，女性甚至会选择回家。
不少发生过危机的中层女性并不认为她们的危机是职位晋升上的“玻璃天花板”造成的，她们反而觉得，当她们年龄越来越大，如何在家庭与事业当中找到一个平衡点对她们来说更加要命。在这种心理引导下，丈夫的发展和孩子的诞生都可以成为女性回家的直接导因。女性回家到底是为了丈夫和孩子，还是以此为藉口逃避职业压力，实在难以分清。事实上，社会固有的性别与家庭观念本身即是玻璃天花板的一部分，大多数女性是身在玻璃天花板下而不自知而已。
确实，有突破天花板欲望的女性并不多。在一项外企白领女性最希望公司给予什么的专项调查中，希望公司给予升职的只占到10%。这也是女性中层不能赢来更大机会的一个内在原因，在某些女性的心理深处，中层也许是一个不错的位置，是个人生活和事业的最佳平衡点。
能够坐到高级位置的女性永远是凤毛麟角，这一切往往也需要超常的付出才能够获得。如果女人要想像男人那样有所成就，她必须具有男人般的性格，视事业目标高于一切，包括高于家庭。妇女一般根据选择成为哪方面的主人，来进行个人生活和职业的选择；然而无人能成为两个领域的主人，因而她的选择往往是个危险的结果。
晋升输在心理上
工作压力大的公司职员，有半数都产生过“揍同事”的念头！这并非耸人听闻，而是英国近日公布的一项调查结果。据称，高负荷的工作、爱出毛病的电脑还有惹人烦的同事都是这种“愤怒”的根源。而且，女性比男性更容易发火。这项调查是由英国主管人才招聘的机构Pertemps主持的。在调查中，51%的女性称自己曾动过“暴揍同事”的念头。相比之下，男性还绅士一些，只有39%的人想过要打别人出气。
事实上，只有一小部分人得以从中层管理升入公司的最高层。一般而言，美国500家大企业的高层经理中只有3%为女性。然而越到高层，女性越少，就越显眼，也就变得更难适应。创造佳绩固然必要；但实际上，你越追求完美，就越远离他人，拒人以千里之外，因为你不知道怎样与人合作才会不暴露自己的缺点。你惧怕与人的亲密关系，认为这会干扰关键的业务合作。
女性是情感动物，很难公私非常分明，在苦干和能力方面，男女没有差别，甚至于女性比男性更能忍受痛苦，更有韧性把工作做成，特别是工作没有希望的时候。但心理上，尽管算是个职业女性，她自己直到一年前，也始终没有摆脱那种想要别人照顾自己的观念。
专家认为，容易走极端的心理是女性经理人难以在晋升竞争中取胜的主要原因。这些不良心理一般表现为：1、结果最说明一切；2、必须靠关系才能得到提拔；3、必须冷酷无情才能获得成功；4、枪不打出头鸟；5、必须玩“男人的游戏”才能得到提升；6、必须有谋士为你铺平道路。
走出危机靠自己
从内心深处来讲，大多数女性经理人很怕在生活中把自己放在主动的位置上，而习惯把自己放在一个被动的位置上，我们常听到一些女性经理人的感叹：工作使我们疲于奔命、爱情使我们伤痕累累……三毛的一句话印象很深：如果你被人伤害，你自己也有错。其实每个女性经理人所面临的困扰都是差不多的，女性经理人所谓的成熟就在于承受力的增加不再抱怨。
女性经理人不能等社会给你一个非常完美的条件出来后，才努力去做某件事，要知道，你做的每一步，都是在帮助你打破玻璃屋顶，即使你这一步没有打破，至少为你下一步，创造出了更好的条件。
在女性职业经理工作中，主观和客观上都不要太强调自己是女性。职业角色要求你怎么样，你就得怎么样。但是如果在符合职业角色要求的同时，你又能把你的性别优势用得比较好的话，那就更好了。比方说，细心的一面使你能在工作之余比较好地体恤你的下属，宽容的一面可以具有更好的人际亲和力，这些都可以使你在做沟通时会少一些障碍。
尽管在很多企业内确实有“玻璃天花板”存在，有的甚至还是钢化玻璃做的，但你依然有可能获得成功。首先反思你自己。不要因为以前你的或别人的不愉快经历而假设每个人都存有敌意。根据面临的新情况而作出具体判断。其次要广交豪杰。结交朋友，建立社交圈，寻求前辈的指导，对每个人来说都是基本的职业技巧，但是如果你是一个“局外人”，工作会困难更多，遗憾的是做起来很难。第三强调积极正面的东西。试试下述方法：敢于冒险，勇于决策；抓住一切机会，调动或者被指派到和公司目标直接相关的第一线工作，强化你的书面和口头表达能力；认识到你的文化背景所具有的力量。