护士礼仪培训课件(护士礼仪培训课程评价)(护士礼仪培训视频教学视频)

下面是小编为大家推荐的10篇护士礼仪培训课件,欢迎大家分享。

篇1:护士礼仪培训课件内容

通教程对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求,让我受益非浅。今后学习生活以及工作中,我将以教程为标准,严格规范自己的服务言行,在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升,努力为班级争光彩,为学校添荣誉。

过学习礼仪教程,让我产生很大感触。从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总认为自己服务态度已经很好了,素质比不般人也不差,对照教程一看,差距还不小,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。详细学习教程后, 我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务态度更热情与诚恳,服务质量更上一层。

勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;顾全大局、令行禁止;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。在这次礼仪培训会议上,老师倡导学生干部要从上述八个方面树立良好的风气。这是加强党的执政能力建设的需要,也是人民群众对广大党员干部的要求。我认为,总书记的重要论述,实际上是为我们搭建了一个完整的学生干部行为准则体系;总书记倡导的“八好风气”语言朴素、内涵丰富,意味深长。这一重要论述并非豪言壮语,只是以平实的语言教导广大党员干部要保持理论和知识的更新,心里,要团结同学一起工作,要尽可能过朴素的生活,要结交良师益友,养成健康向上的生活情趣。

中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。” 文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。

我国教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人,而学生的学习也应该首先学做人,学做文明之人,学做社会中人,只有这样,我们才能真正做到“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”。

然而在现实生活中,我们也无不遗憾的发现,在物质文明高度发展的今天,我国公民的文明素质却出现了一些问题。新华社10月7日报道了一则新闻:“十一”黄金周的第二天,新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现80多名韩国游客集体捡垃圾的场面,其中包括30多名儿童。这些远道而来的客人在游览途中看到景区垃圾遍地,便自发地组织起来清理垃圾,短短20分钟,方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净。在驱车将5个装满垃圾的纸箱送至垃圾站后,韩国游客才安心继续游玩。参加集体捡垃圾的韩国游客柳仁圭说:“野外应该是一片净土,但令人惊讶的是,这么漂亮的地方却有很多垃圾。”

外国人到我们这儿来捡垃圾的事儿并非头一遭:在咱们的城市街头、园林景区以及长城上,都留下过外国人捡拾垃圾的身影。他们或是一人或是数人乃至数十人,为我们的环境保护充当“义工”。 而我们国人乱扔垃圾,却成了自然,因此即便到外地旅游,也照样与陋习一路同行。前不久香港迪士尼乐园开幕,在迎客首日,内地游客在乐园的非吸烟区肆无忌惮吸烟,横躺座椅、胡乱吐痰、随意插队,种种陋习给迪士尼乐园留下了一曲不和谐的'音符。再比如到国外旅游,中国游客大声喧哗,不排队,不遵守公共秩序,没有良好卫生习惯等在国内已见怪不怪的陋习,在外国背景的反差下更凸现得淋漓尽致。

作为中国人,我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时,也更应该为自己的行为感到惭愧。中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光,更有“礼仪之邦”的美称。然而秀丽风光今天仍在,美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。

再来看看我们的孩子们吧。在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女,在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行:在家庭中,长辈们重智力学习轻德育教育,认为孩子只要学习好就行了,忽略了对孩子文明礼仪的教育,导致了他们对家人冷漠自私,一切以自我为中心,不与父母沟通,不理解家长的辛苦,不珍惜家长的钱财,不分担家庭的劳动,一味索取不知奉献;在学校里,不听从老师的教诲,说一些时髦的脏话,穿一些奇特的衣服,留着时尚的发型;不知道认真学习,在校园内大声喧哗,乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长,也影响了学校的形象。孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在,我们的行为会相互影响,人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!

其实,要想成为一名“讲文明,树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起,从小事做起,就能养成良好的行为习惯。

还记得中央电视台的一个公益广告吗?一个晨练的青年,一边跑步锻炼身体,一边帮孩子拿下了不小心扔到了树上的篮球,还把路边的垃圾扔到了垃圾箱,还还帮助一位费力上坡的三轮车老人推车,早晨跑了一路,好事做了一路,快乐了别人也满意了自己。

还有,10月25日,由新华网等单位举办的首届“中国十大民间环保杰出人物”评选结果揭晓。当选者中有一个很特别的女孩。说她“特别”是因为她是当选者中年龄最小的一位,今年只有15岁;说她“特别”是因为她是一个只有两个手指的女孩;说她特别是因为她用仅有的两个小手指,从10岁到15岁的5年时间里,利用业余时间捡了6000多枚废旧电池。她就是潘娜威,营口的一个中学生,是她以自己真诚的环保行为为辽宁争得了惟一的“十杰”称号。

还有美国汽车公司的巨头——福特公司,它的总裁福特大学毕业后,去一家汽车公司应聘。和他一同应聘的三四个人都比他学历高,当前几个人面试之后,他觉得自己没希望了。但既来之,则安之。他敲门走进了董事长办公室,一进门,他发现地上有一张废纸,便弯腰捡了起来,并顺手扔进了纸篓里。然后才走到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特。”董事长说:“很好,很好!福特先生,你已被我们录用了。”福特惊讶地说:“董事长,我觉得前几位都比我好,你怎么把我录用了?”董事长说:“福特先生,前面三位的确学历比你高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能“看见”大事,而看不见小事。你的眼睛不仅看见了小事,而且你的文明行为给我们留下了深刻的印象 。”福特就这样进了这家公司,并成为了总裁,而且使美国汽车产业在世界占居鳌头。

所以,同学们清除陋习需要我们要从小事做起,从身边做起。讲文明语言,做文明学生,平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪,不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方,在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长,见了老师主动问好;团结同学,互帮互助;爱护花草树木、公共设施,不在桌椅上乱涂乱画;不进网吧,提倡文明上网,科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴,不比吃穿,不浪费粮食。在家尊敬长辈,孝敬父母,体谅父母工作辛苦,生活节俭。

社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!

篇2:礼仪培训ppt

礼仪培训ppt模板

企业礼仪是企业的精神风貌。它包括企业的待客礼仪、经营作风、员工风度、环境布置风格以及内部的信息沟通方式等内容。关于企业礼仪培训ppt模板下载。

礼仪培训ppt模板

篇3:心理学培训ppt课件

教学重点:心理现象分类,心理实质。

教学难点:心理实质。

教学时数:4学时。

教学过程:

第一节 心理学的研究对象(1学时)

一、心理学的研究对象

提问引起学生兴趣:

1.心理学是否等同于看相、巫术、算命等?

2.什么是心理学?

心理学是研究心理现象和心理规律的科学,它以人的心理为主要研究对象。科学的心理学不仅对心理现象进行描述,更重要的是对心理现象进行说明,以揭示其发生发展的规律。

3.心理学的具体任务:

1)客观世界是怎样引起人的心理活动的?心理活动中,大脑高级N是怎样活动的?

2)人的心理过程是怎样产生、发展、完善起来的?它有那些规律?

3)个性差异及其发展、形成规律有那些?

4)怎样预测人的心理与行为?

5)心理活动是怎样调节人的行为的?如何促进人的心理健康?

二、心理现象的分类

(一)心理过程

心理过程是指心理现象发生、发展和消失的过程。它具有时间上的延续性。

1、认知过程(知):人在认识客观世界的活动中所表现出的各种心理现象。

简要介绍概念:感觉、知觉、记忆、思维、想象。

2、情感过程(情):人认识客观事物时产生的各种内心体验过程。

3、意志过程(意):人们为实现奋斗目标,努力克服困难,完成任务的过程。在意志过程中产生的行为就是意志行为(行)。

4、知、情、意、行的关系:知是产生情、意的基础;行是在知的基础上,在情的推动下产生的,它能提高认识,增强情感,磨练意志;意控制、调节情,提高知。

(二)个性心理

心理过程是人人共有的心理现象,但由于个人的遗传素质、生活环境、经验等不同,使人表现出不同的个体心理。

个性即人的独特性。个性心理是表现在个体身上的比较稳定的、区别于他人的心理特点。

1、个性倾向性:个体活动的基本倾向和动力。包括:动机、需要、兴趣、信念、理想、世界观等。

2、个性心理特征:个体身上经常稳定表现出的心理特点。包括:气质、性格、能力。

3、心理过程与个性心理的关系

心理过程与个性心理是个体心理现象的两个方面,都是心理学研究的具体内容。

心理过程从心理现象的组成部分来研究个体心理现象的共性,它是个性形成的基础;个性心理从个体心理现象的表现来分析个体心理的差异性。

心理过程与个性心理都是在社会实践中发展形成的。一方面个性心理是在心理过程基础上形成的,没有对客观世界的认识,就不可能产生情感;没有积极的意志行动,也就不可能形成个体的性格、气质、能力、理想、信念、世界观等。另一方面,已经形成的个性心理又能调节心理过程,并在心理过程中表现出来。

第二节 心理的实质(2学时)

一、心理观

心理观是人们对心理现象的根本看法和观点。不同的人有不同的心理观。

(一)唯心主义心理观

唯心主义坚持精神第一性物质第二性,精神决定物质,物质依赖于精神存在。

1、主观唯心主义心理观:认为物质由精神决定,万事万物产生于感觉。如:“宇宙即吾心,吾心即宇宙”、“天下无心外之物”、“存在就是被感知”。

2、客观唯心主义心理观:精神是世界的本源,以黑格尔为代表主张“绝对精神”。

(二)唯物主义心理观

唯物主义坚持物质第一性精神第二性,物质决定精神,精神依赖于物质存在。“形具而神生”、“神形相即”、“神用形质”,“脑为元神之府”等。

1、机械唯物主义心理观:我国古代许多人认为心理现象产生于心脏、或肝、或胆、或脾;国外近代著名心理学家华生认为“有什么刺激就有什么反应”(S-R)。这种把心理现象视为客观刺激作用于人感官N系统的产物,实际上是否定了人的主观能动性,把人看作是被动的反应物,显然是错误的。

2、辩证唯物主义心理观:辩证唯物主义为科学揭示心理的本质奠定了基础。辩证唯物主义认为,心理现象的产生既离不开社会,也离不开人类社会的发展,更离不开人的社会实践活动。认为,人脑是产生心理活动的物质器官。现代医学和生理学也证实了这一点。

所以,科学的心理观应该是辩证唯物主义心理观,即人脑心理的器官,心理是人脑的机能;心理是人脑对客观世界主观能动的反映,客观世界是心理的源泉;心理是在社会实践中产生和发展起来的。

二、心理是人脑的机能

(一)简要介绍N系统的结构与功能

(二)大脑的功能

1、大脑是N系统的高级部位,是思维、语言、智慧等的器官,是心理的物质器官。其浅层的机能主要在于对刺激信息进行精确分析、综合,大脑的病变也是从这里开始的;其深层的机能比较低级,主要是接受和传递来自上层的信息,并传向外周N系统。

2、简要介绍大脑皮层有以下主要区域的功能:枕叶、颞叶、顶叶、额叶。

3、简要介绍大脑皮层言语中枢的功能:运动性言语中枢、听觉性言语中枢、视觉性言语中枢、书写中枢。

4、简要介绍大脑优势与非优势半球理论:左半球在语言方面的机能突出,右半球在表象和空间关系方面的机能突出。

(三)中枢N活动规律

1、N活动过程:兴奋和抑制是N活动的基本过程。兴奋是指引发和加强机体活动的N过程;抑制是指制止和削弱机体活动的N过程。二者性质相反,但对立统一、相互转化和依存。在大脑N活动中,一个部位处于兴奋状态时,则另一部位处于抑制状态。当然某一部位长时间的兴奋可能使这一部位转化为抑制。

抑制分为非条件性抑制和条件性抑制:非条件性抑制包括外抑制和超限抑制;条件性抑制包括消退性抑制和分化抑制。

2、中枢N活动规律:第一,兴奋与抑制的扩散和集中;第二,兴奋与抑制的相互诱导。

(四)心理活动方式

1、反射:心理学上,反射是指有机体通过中枢N系统对体内外刺激产生的有规律性的应答活动。反射是N活动(也是心理活动)的基本方式。前苏联生理学家巴浦洛夫将反射分为无条件反射和条件反射。

反射弧:实现有机体反射活动的生理结构装置,由五部分组成:感受器、传入N、N中枢、传出N、效应器。 反射弧是反射环路,从N中枢传向效应器的指令引起反应,这种反应又以反馈方式将反应结果传回N中枢,使反射活动得到进一步调节,使反应更准确完善。所谓反馈就是指信息在一定通路上来回传输方式。

工具性条件反射:美国行为主义心理学家斯金纳在巴浦洛夫条件反射基础上提出,是有机体通过自己的活动或操作使行为受到强化的条件反射。

2、两种信号系统:1927年巴浦洛夫提出第一信号系统、第二信号系统概念。

三、心理是对客观世界的反映

例:狼孩的故事、鲁宾逊漂流记。

(一)心理是物质发展到高级阶段(脑)的产物

反映是物质的普遍属性、是指物质相互作用并留下痕迹的过程。(注意与反应的区别,心理学上反应是有机体的某部分发生的相应于刺激的变化。)

反映形式的演化:无生命物质以物理的、化学的机械为反映形式――生物以感应性为反映形式――低等动物以感觉为反映形式――脊椎动物以知觉为反映形式――高等动物以具体形象思维为反映形式――人以意识为反映形式。

(二)客观现实是心理的内容和源泉

无论是简单的感知觉还是复杂的观念意识都是客观世界的种种属性、关系在人脑中的反映。所以人的心理以客观现实为内容和源泉;社会生活是人心理的决定性因素。也可以这样讲,心理活动就其内容、源泉、发生方式来讲都是客观的。

(三)社会实践是心理发生和发展的基础

客观世界不是机械、静止地决定个体的心理活动和塑造个体的个性特征的,而是在人的活动中,通过人与客观现实的交互作用来发生影响的。人在改造客观世界的同时也在改造自己,并从中认识世界的本质,同时接受实践的检验,进而使认识不断提高。由于实践的社会性和多样性,从而促成了人不同能力和性格的形成。所以,人的心理是在实践中发生发展起来的;实践是检验心理反映的标准;心理又能调节人的实践。

(四)心理是对客观现实的主观能动的反映

作为活动主体的人因年龄、经历、经验、兴趣、世界观及当时的心理状态等不同,所反映的事物也有差别。因此,个体对客观现实的反映不是机械静止的;对客观现实的反映是依据自己需要进行选择的;不同人不仅能反映不同事物,即使同一人在不同时间、不同地点、不同场合对同一对象的反映也可能有所不同。如:不同人对同一对象的不同心境:同一人在不同地方的心境。

第三节 心理学的研究领域(0.5学时)

一、心理学的历史

(一)心理学是古老而年轻的科学

1、亚里斯多德的《灵魂论》:人类从产生开始就在研究心理现象,但受生产力和科学技术发展水平低的制约,往往把人和自然的一切变化归结为“神”的力量,认为人的活动是由“灵魂”决定的。在古代称心理学为“灵魂学”。公元前4世纪,亚里斯多德在《灵魂论》中对心理现象作了较详细的论述和分类,这本书可以看作是第一本关于心理学的专著。但到近代以前,它一直从属于哲学、宗教、神学,属于思辨学科。

2、1590年德国麻堡大学教授葛克尔第一次使用“心理学”,心理学概念才正式出现。

3、19世纪心理学从哲学、宗教、神学中的分离。1879年德国心理学家冯特(1832~1920)在莱比锡大学创立世界上第一个心理学实验室,用自然科学的方法研究心理学,才使心理学成为一门独立科学。

(二)心理学在我国

美国心理学家墨菲曾说“世界上心理学的第一故乡是中国”,但发展却相当缓慢,到20世纪初才随西方科学技术被介绍近来。19北京大学心理学家陈大奇(1886~1983)建立我国第一个心理学实验室,标志着心理学在我国成为一门独立学科。心理学在我国的发展是20世纪80年代。

二、现代心理学观点(简要介绍)

(一)生物学观点

(二)行为主义观点

(三)精神分析观点

(四)认知观点

(五)人本主义观点

三、心理学的领域(简要介绍)

心理的生理基础、感觉和知觉、学习心理、身心发展、个别差异、动机与情绪、社会心理、异常行为与心理治疗。

第四节 心理学的研究方法和学习意义(0.5学时)

一、心理学的研究方法

(一)研究程序

建立假设、搜集资料、分析资料、做出结论。

(二)基本方法(只介绍概念和特点)

观察法、访谈法、实验法、问卷法、个案研究法、教育经验总结法。

二、学习心理学的意义

(一)理论意义

树立辩证唯物主义世界观;为学习教育理论提供心理学理论基础。

(二)实践意义

有助于个体发展自我;有助于教育工作者搞好教育教学工作;有助于生产劳动者合理安排生产过程;有助于医务工作者提高医疗效果;有助于提高商业服务质量。

篇4:企业管理ppt培训课件

企业管理ppt培训课件

一、完成任务VS拿到结果

案例:主任安排小王去买书,小王跑了三家书店,用了一上午的时间,累得满头大汗,回来跟主任汇报说:“我跑了三家书店了,都没买到,过几天再去看看。”

小王很认真地完成了“去买书”的任务,但是却没有“买到书”。也就是说,主任未能通过小王的工作来实现目标,这是一次无效的管理。如果是负责任的管理者,主任应该很严肃地对小王提出批评。

企业付工资给员工,不是为了员工提供工作本身,而是为了员工通过工作完成目标,没有实现目标的工作就是无价值的工作,苦劳不是价值,功劳才是价值。

二、授权VS反授权

案例:张经理安排下属小刘去采购一款服装面料,第二天,小刘回来了,说:“这款面料实在太难采购了,我跑遍了整个市场都没有,张经理您看怎么办?”

本来张经理授权下属小刘去采购面料,小刘未完成任务,反过来把“采购面料”的工作又还给了张经理,如果张经理接受了这个反授权,那么张经理不知不觉中就成为了小刘的“下属”。

在现实生活中,无数类似的案例在上演,秘书打好文件后,交给领导。领导一看,怎么这么多的语法错误和错别字呢?于是,耐心地帮她一一修改。不知不觉中,领导变成了秘书的“秘书”。而秘书,也会习惯性地让领导当“秘书”,自己得不到成长。

接受了上级的工作安排或者职责范围内的工作,应该自己主动承担起来,而不是去问上级“该怎么办”,即使真的需要上级决策,那么也应该带着解决问题方案的方案去汇报,给领导出“选择题”而不是“问答题”。

三、借口VS原因

案例:某公司采购部的传真机周一出现了故障,联系IT专员修理,IT专员检查后发现有个配件坏了,需要专业维修店的人来修理,于是打电话给维修店,但维修店直到周五都没有来修理。采购部投诉IT专员,IT专员无辜地说:“我已经打过很多次电话了,是维修店的人不来,我有什么办法呢?”

什么是借口?什么是原因?很多人分不清借口和原因的区别,而且这部分人基数相当大,其实很简单为推卸责任的叫借口,为解决问题的叫原因。推卸责任的人,一旦出现问题首先要把自己扮演成受害者,好像自己很无辜,千方百计寻找各种借口为自己开脱。

客户不会因为我们的供应商延迟交货而同意延长交货期,所以在我们的工作中也没有任何借口。当责者就应该主动承担:“对不起,这是我的错,我现在就去解决问题!”

管理是一门艺术,错综复杂。但综合起来,要把握的其实就是“态度”和“能力”,态度好、能力不好,可以慢慢培养:而态度不好,不管能力好与否,都会造成管理的障碍。

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篇5:培训ppt课件怎么做

培训ppt课件怎么做

培训ppt课件怎么做?如果你用PPT做培训,必定让人大吃一惊;今天,如果你不用PPT做培训,那会让人更大吃一惊,那么我们怎么样做一个培训ppt课件?请看下面:

1 对象的多动画设置

一个对象能否进行多个动画的设置?答案是肯定的,只要先将这些动画设置好后,然后安排好动画触发的先后顺序即可。

注意:多个动画的设置,在Office ppt 2010中,是点击点击添加动画,进行需要的动画设置即可,而不是直接选择下一个需要的动画,否则或只有一个动画存在。

在多个动画设置好后,通过设置 点击 、上一动画之后 等选项,即可设置动画的先后顺序。

当有多个对象时,动画发作的先后顺序,可以在动画窗格中采用拖放的方式移动动画设置排列顺序,达到设置动画运行的先后顺序的目的。

2 动画与动作

进行ppt设计,要认识动画与动作的区别。

所谓动作,是指在放映过程中,单击画面中事先插入的动作按钮,幻灯片的放映立即按照事先的设置跳转或者链接到一个指定的幻灯片、外部的演示文稿、用其他软件制作的动画或者另外的静止画面等,待这些过程结束后,单击鼠标又马上返回到刚才的断点,继续往前放映。

动作实际上是鼠标动作与超级链接的结合,就是鼠标的点击或移过,放映幻灯进行到相应的指定的图片或幻灯片或动画等等指定位置,当这些过程(幻灯放映或动画等)结束后立即返回到刚才触发动作的起点,进行后续的动作、放映、动画、幻灯切换等等。

动画则是幻灯片中对象(图片、文本、框格符号等等)出现、退出、强调等的表现方式。

动画的产生必须要与鼠标的动作(点击等)相关联。

除鼠标动作外,动画也可采用触发器的形式通过特定的对象(触发器)进行触发产生。

正是基于动作与超级链接的关系,所以,在ppt2010中,将动作菜单与超级链接菜单放在一起。

2 动画的触发

所有动画的触发均是以鼠标击发为基础的,可以是鼠标点击特定的对象后触发(触发器),也可能是鼠标随即点击,在鼠标点击时、点击后等情况下出现。

动画的设置必须要触发,要有动作才能触发,系统中的动画触发无论采用何种方式都与鼠标点击有关,而对鼠标移过的动作无关。

即:要么只要发生鼠标单击就触发相应的动画,要么采用触发器由鼠标单击特定的对象触发相应的图片及动画。

3 让多个动作连续或同时进行

如果在一张幻灯片上制作了多个动作以后,可能需要几个动作连续或同时进行,如果靠用鼠标单击来触发,往往会控制不好,使得动作效果不好。

1)按顺序连续进行:

PowerPoint中提供了使几个动作自动连续进行的方法:在制作完当前幻灯片上所有动作后,如果希望动作二在动作一后自动进行,只需在主窗口右边的任务窗格中单击选择该动作二(如果没有出现任务窗格,只需要用邮件单击一个对象,在弹出菜单中执行 自定义动画 就可以了),然后单击动作二右边的向下箭头,在弹出菜单里执行 从上一项之后开始 。

这样逐项设置后会按顺序连续进行动画。

2)多动画同时进行

有时候我们需要多个对象的不同动画在同一时间同时进行,设置方法是:将需要同时动作的对象进行组合,使其成为一个对象,然后对该组合对象设置动画触发条件即可。

案例:如果你有两幅图片需要一左一右或一上一下地向中间同时动作,这可难为它了。

其实办法还是有的: 1.安排好两幅图片的最终位置,按住 shift 键,选中两幅图片。

2.单击绘图工具栏中的 绘图 。

3.单击 组合 。

这样使两幅图片变成了一个选定。

4.再到 动画效果 中的 时间 里选 播放动画 , 效果 里选 左右向中间收缩 (或另外三项)就可以满足要求了。

4 ppt动画设计中图片的名称识别

在一张PPT页面中,有时候有多张图片,在设计动画,特别是采用触发器设计时,无法识别出图片的名称或编号(或者说不能识别图片编号对应的图片),怎么办?

一般来说,ppt中的图片插入方式有以下方法,采用第三种方法即可加上图片名称:

1)采用粘贴图片的方法:如选中图片文件,右键---复制---粘贴,进行相应编辑即可;这时,触发器选择框中,根据图片插入的先后顺序进行编号:picture1\\2\\3

2)采用插入的方法:ppt菜单中,插入----图片,或插入-剪辑画; 这时,触发器选择框中,根据图片插入的先后顺序进行编号:图片1\\2\\3

3)采用插入文本框,填充图片背景的方式,即:插入---文本框---选中该文本框后点击右键----点击设置图片格式,在弹出的对话框中选中填充---选中图片或纹理填充-插入自文件,选择要插入的图片文件即可。

采用这种方式的插入图片,在设计动画后会自动有一个名称及相应的序号,如 textbox 1 ,若再文本框中输入文字则或由相应的名称显示,只要把文字影藏即可,这样便于在进行触发器设计时识别。

注意,只有这种方式情况下,选中该文本框点击右键会弹出编辑文字,在文本框中输入文字名称。

5 隐藏幻灯片中重叠的图片

如果在PowerPoint幻灯片中插入了很多图片,在编辑时图片经常会重叠在一起,很影响工作。

其实我们只需设置一下就可以让它们暂时消失,具体方法如下:

一、首先单击 开始 选项卡,找到 编辑 功能组,再点击 选择 选择窗格 ,在工作区域的右侧会出现 选择和可见性 窗口,已列出了当前幻灯片上的所有 形状 ,并且在每个 形状 右侧都有一个 眼睛图标 。

二、单击想隐藏 形状 右侧的 眼睛 图标。

这样一来,就可以把挡住视线的 形状 隐藏起来了。

6 动画路径设计

PowerPoint允许你在一幅幻灯片中为某个对象指定一条移动路线,这在PowerPoint中被称为 动作路径 。

使用 动作路径 能够为你的演示文稿增加非常有趣的'效果。

例如,你可以让一个幻灯片对象跳动着把观众的眼光引向所要突出的重点。

为了方便你进行设计,PowerPoint中包含了相当多的预定义动作路径。

如果想要指定一条动作路径,选中某个对象,然后从菜单中选择 幻灯片放映 自定义动画 。

在 自定义动画 任务窗格中点击 添加效果 按钮。

在下拉列表中选择 动作路径 然后再选择一种预定义的动作路径,比如 对角线向右上 或者 对角线向右下 。

如果你不喜欢子菜单中列出的六种预置路径,还可以选择 更多动作路径 来打开 添加动作路径 对话框。

确保 预览效果 复选框被选中,然后点击不同的路径效果进行预览。

当你找到比较满意的方案,就选择它并按 确定 按钮。

PowerPoint也允许你自行设计动作路径。

选中某个对象然后从菜单中选择 添加效果 动作路径 绘制自定义路径 ,然后再从列表中选择一种绘制方式(如自由曲线)。

接着用鼠标准确地绘制出移动的路线。

在添加一条动作路径之后,对象旁边也会出现一个数字标记,用来显示其动画顺序(如图2所示)。

还会出现一个箭头来指示动作路径的开端和结束(分别用绿色和红色表示)。

你还可以在动画列表中选择该对象,然后对 开始 、路径 和 速度 子菜单中的选项进行调整(在 自定义动画 任务窗格)。

7 鼠标动作的控制

鼠标在单击可能触发触发器,也可能因鼠标点击触发动画(未设置触发器的动画),还可能触发幻灯片的切换,所以要注意控制好鼠标单击的后续动作。

在采用触发器的ppt页面中,要注意屏蔽鼠标单击时切换ppt页面的设置(默认情况下是单击切换),以免动作换乱;只有在触发器作为放映的一个单独的特定动作时才不屏蔽鼠标动作。

也就是说,鼠标单击的后果可能是触发动画的发作,也可能是触发幻灯片的切换,在动画未触发完毕的情况下要避免因鼠标的动作而切换幻灯片。

关闭单击鼠标换页的功能的方法:

幻灯片放映--幻灯片切换--取消单击鼠标换页--选择全部应用。

当然,这种应用也可在指定的某一张或几张页面中应用,根据需要而定。

8 图片展示设计技巧

有时候我们需要设计像网站上的动态新闻图片一样的图片展示PPT,点击相应的顺序小图即可浏览大图或无序地选中图片进行浏览,有时候甚至图片切换还可以采用推送的方式动态展现等等。

可能的设计方法举例如下:

方法一:采用超级链接中的 动作

采用超级链接的形式完成,超级链接的关联动作有两个可选项:鼠标滑过,或点击鼠标。

此时可以选鼠标滑过,目的是为了增加快速随机的效果。

注意:由于采用鼠标滑过相应小图片而出现大图的方式,所以要屏蔽点击鼠标切换图片的动作,即幻灯片的切换是依据预设的动作设置来展开的,而非根据单击鼠标展开图片动作。

动作是指鼠标单击或滑过所产生的下一步行为,包括幻灯片切换、音乐播放等等,动作与超级链接、与触发器的使用、与幻灯片的切换密切相关。

动作的后果包括:鼠标动作(单击或滑过)后,1)进行各张幻灯片之间的切换;2)在同一张幻灯片内不同动画效果的产生;3)采用触发器动作时,切换到指定的动画。

方法二:采用触发器的方式实现。

9 文字动画的设计

(1)PPT字幕动画制作

在清华学习结束后制作学习总结汇报,汇报采用新闻访谈形式,前有片头(高端访谈),结尾有制作人、策划人、参与人等字幕动画,还有结尾音乐。

其中在制作字幕动画时显示的情形进行了多次调整不能满足要求,经摸索,最后符合要求,现总结如下:

Ø 在文本框中输入结束字幕文字;

Ø 选中文本框,单击右键,选择自定义动画;

Ø 在选择框图中,点击添加效果:

Ø 选择进入方式中的 字幕式 ;

进行调试,如果出现字幕显示不能满足要求的情况,可以通过调整文本框的形式调试显示效果,直到满意为止。

(2)单个文字逐字动作

PPT制作的时候如何让单个文字有动画效果,就是让整行中的几个字动起来?

在自定义动画选项里,选择已添加的效果--右键--效果选项--效果--动画文本--选择按字或词。

(3)打字机效果

设置自定义动画,选择效果:进入 其他效果 温和型 颜色打字机,速度设置为 中速 或 慢速 比较合适,这就OK了!

(4)标题文字跳跃动画

如果能让标题出现时先是一个接一个地从上方下落,落下后每个字符还要上下反弹几次才能最终安静下来,这将是一个非常酷的效果:

先选中欲跳动的标题,在 任务窗格 中单击 动画方案 ,在选择列表中选择 弹跳 选项就可以了。

建议将文本的字号设置的大一些,这样弹跳效果会好得多。

(5)让字号渐次由小变大

如果我们能够在幻灯片播放过程中让某些文字的字号由小变大,那该是多么令人兴奋,而这并不需要借助Flash或者PhotoShop来帮忙。

步骤1:添加 更改字号 动画

打开相应的幻灯片,选中需要更改字号的对象(当然是文字对象啦),然后在 自定义动画 窗口中选择 添加效果 强调 其他效果 ,打开图4所示窗口,在 基本型 中选中 更改字号 项。

步骤2:设置字号更改的频率

缺省设置下,字号会按照150%的频率进行扩大,也可以选择其他频率, 微小 代表25%的扩大数, 较小 代表50%的扩大数,而 巨大 则可以达到400%的扩大倍数,究竟如何设定,就看你的需要了。

步骤3:设置播放方式

篇6:礼仪培训课件

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。

一、个人礼仪

(一)仪表

仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系

1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。头发、胡须要经常修整,鼻毛、指甲应剪短。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。服装要整洁、熨平。出席正式活动,男士穿西装和民族服装(我国可穿中山装)。穿西装应打领带,中山装应扣好风纪扣,夏季也可穿两用衫,但不得穿短裤。女士可穿女式西装、旗袍等民族服装。穿长袖衬衣下摆应塞进裤内,并注意扣好裤扣。出席隆重礼仪活动一般穿深色,上下身颜色要一致。参加吊唁活动宜穿黑色。

皮鞋要擦亮。黑色皮鞋各种场合都比较适宜,男士宜穿颜色较深的袜子,女士如穿套袜不要将袜口露在外面。 手帕应保持清洁。最好用白色手帕,用后不要在人前打开看。 男士任何时候在室内不得戴帽子。室内一般不要戴墨镜。就是在室外,遇有隆重仪式和迎送等礼节性场合,也不宜戴墨镜。

(二)言谈

言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的`基本的语言形式。

(三)仪态举止

1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

4、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

二、见面礼仪

1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。

握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人序是:先上级后下、级,先长辈后晚辈,先主人j士。

2、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽,西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前视对方,以表尊重的诚意。郑重地;,嘴里不6。后应双6先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、。、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

三、旅游观光礼仪

凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。

四、公务礼仪

(一)当面接待扎仪

上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。

下级来访,接待要亲切热情。除遵照一殷来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束后,要起身相送。

(二)电话接待礼仪

电话接待的基本要求:

(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后,再询问对方来电的意图等。

(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。

(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。

(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。

(三)引见时的礼仪

到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。

在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向房里的领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。

介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。

(四)乘车行路

办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意:

(1)让领导和客人先上,自己后上。

(2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。

(3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。陪同客人时,要坐在客人的左边。

(五)递物与接物

递物与接物是生活中常用的一种举止。

礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片时,双方经介绍相识后,常要互相交换各片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。

篇7:职场礼仪培训ppt

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职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。以下就是职场礼仪培训ppt模板下载。希望能帮助到你们。

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篇8:护士礼仪相关培训

护士礼仪培训主要针对护士在工作中应该遵循的规范和准则进行的培训,主要帮助护士了解病人的心理,护士语言礼仪培训,护士礼仪规范培训等内容。

护士被称为白衣天使,它需要爱心、细心以及耐心,一名优秀的护士不仅需要了解诊疗护理常规,熟练掌握护理三级操作技能;而且要有很强的亲和力、沟通能力以及语言表达能力,这就需要对客户进行礼仪培训。

篇9:护士礼仪相关培训

1、求尊重的心理

有些病人会有意无意地透露或显示自己的身份,以求得特殊的尊重和照顾,有的甚至为此找熟人拉关系。他们认为,只有被认识和尊重,才能得到较好的治疗待遇。所以,应该尊重病人,让他们能够放心的接受治疗。

2、求安全的心理

每个病人都把安全看得很重要,希望自己早日康复。因此,对病人需要的治疗,医护人员要耐心讲解,让他从心理和行为上接受治疗,有助于增强安全感,加强自信心,有利于配合治疗。

3、求安慰的心理

患病会打破人的心理平衡,不论意志多么坚强,性格多么开朗,病人都希望得到家属和医护人员的适度地安慰和鼓励。如果心理上的需要得到满足,将会有利于病人的康复。

4、获得信息的心理

由于生病,患者的其它信息来源受限,如让病人了解自身疾病的发生、发展和预后,了解如何配合治疗,了解什么样的生活习惯利于疾病的康复等,有利于增强他们战胜疾病的自信,坚持治疗。

5、求同情的心理

刚患病的人,可能对病人的角色还不适应,需要有一个过渡和适应的过程,以克服健康时的习惯心理,适应病人生活。对此,家属和医护人员应该谅解。另外,新住院的病人对医院的环境还不熟悉,应该帮助病人迅速适应新的环境和人际关系,以便利于疾病的诊疗和康复。

篇10:护士礼仪相关培训

语言是人类交流思想感情的工具,护士的服务对象是病人,护理工作中很多时间是与人打交道,护士的语言交流比其他职业的语言更为重要。语言是护士与病人沟通实施心身整体护理的重要工具,无论是入院介绍、心理护理、健康指导等,护士都必须先用语言与病人沟通。根据不同的对象和不同的心理特点,给病人以启示、开导、宣传有关保健知识,解除病人思想顾虑和负担,取得良好的配合。

1、护士语言要体贴

护士应尊重并用体贴关怀的语言调节病人的情绪,多使用文明用语,请字当先,谢不离口,常说对不起。

2、护士语言要灵活

护士与病人交谈,要以维护病人的利益为前提。讲究职业道德,要根据沟通对象、情境的差异灵活运用语言的魅力,做到既有原则又能为病人乐意接受。

3、护士语言要谨慎

护士与病人之间相互尊重的前提是以诚相待,护士对病人讲真话,信守诺言,但也不应事事都向病人坦诚相告,特别对诊断治疗上的'一些意见更应谨慎,防止祸从口出,要以维护病人利益为前提。

4、要多使用鼓励的语言

在于病人交谈时要用鼓励、愉快的声音,配合适当接解表示对病人的关注和安慰。在收集病人资料时礼貌地称呼对方,然后自我介绍交谈的目的。若病人正在发怒时首先向病人表示理解,尽可能转移注意力,对哭泣的病人,待他发泄后再倾听哭泣的原因,使病人得到安慰,彼此互相信任。

5、要懂得适时倾听

不但要说还要懂得耐心倾听,在与病人交谈时,护士要使自己成为有效的倾听者,首先在倾听过程中集中注意力,保持合适距离,不轻易打断对方的谈话和转变话题。为表示倾听可用点头、嗯等表示你已接受对方内容,了解对方意见,以鼓励对方继续说下去。

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